然而,中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)有的一些特性,令絕大多數(shù)外資企業(yè)感到不適,雖付出很大努力,效果卻不盡人意。如果外資企業(yè)認(rèn)識(shí)不到中國(guó)市場(chǎng)的特性,只能是事倍而功半,甚至是竹籃打水一場(chǎng)空。
中國(guó)的機(jī)床市場(chǎng)有如下幾大特點(diǎn):
1. 市場(chǎng)需求最大
這一點(diǎn)無需贅述,中國(guó)連續(xù)8年成為全球最大的機(jī)床消費(fèi)市場(chǎng)就是最好的詮釋。
2. 產(chǎn)品檔次拉得很開,以中低檔為主
這是中國(guó)目前發(fā)展階段決定的。雖然政府及專家強(qiáng)烈呼吁要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),數(shù)控機(jī)床所占比例也連年上升,復(fù)合化、高效率的機(jī)床品種如雨后春筍般出現(xiàn),但要徹底改變以中低檔產(chǎn)品為主的局面,仍需時(shí)日。
但中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜性也決定著高檔機(jī)床同樣擁有廣闊的市場(chǎng)。隨著中國(guó)國(guó)力和科技水平的不斷提升,中國(guó)需要越來越多的高檔機(jī)床產(chǎn)品。
3. 政府在市場(chǎng)中擁有很大的主導(dǎo)力量
中國(guó)曾是一個(gè)以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的國(guó)家,承蒙鄧小平的高瞻遠(yuǎn)矚,中國(guó)走上了改革開放的發(fā)展道路,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸被人們接受并成為發(fā)展的方多數(shù)外資機(jī)床企業(yè)的中國(guó)戰(zhàn)略有缺陷向。然而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)仍然保留了相當(dāng)大的成分,使中國(guó)形成計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相互交織,相互影響的獨(dú)特局面,其好壞且不論,現(xiàn)實(shí)就是如此。
在這樣的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,政府的影子無處不在,做生意、開拓市場(chǎng),政府是一道繞不開的門檻,只能適應(yīng),否則一定“水土不服”。
2008-2009年間,政府起的作用更不可小視,4萬億投資,技改投資全由政府主導(dǎo),吃到這杯羹的歡欣雀躍,吃不到的自認(rèn)倒霉,此種情形今后很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)仍會(huì)如此。
4. 區(qū)域差距大,增加了生意難度
隨著改革的進(jìn)展,中國(guó)市場(chǎng)呈現(xiàn)出巨大的地區(qū)性差異,東西不同,南北有別。如果你在江、浙做得好,到廣東卻可能失??;在中西部吃得開,在東部沿海卻未必行得通,所以在華的成功企業(yè)往往采取不同的地區(qū)不同策略,以適應(yīng)中國(guó)的這種現(xiàn)狀。
5. 語言是障礙,老外很頭痛
從鄧小平施行改革開放以來,英語的重要性就被中國(guó)人意識(shí)到了,怎奈幾十年過去了,中國(guó)人的英語普及率仍然需要很大的提升;而漢語言又是世界上最難以掌握的語言之一,這從另一個(gè)方面又為外國(guó)人來華發(fā)展制造了天然屏障。
外資企業(yè)中有識(shí)之士,意識(shí)到了這一點(diǎn),從而大刀闊斧地使用本土人士,使公司盡早地融入到了中國(guó)氛圍中,從而如魚得水。
以上只是本人對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。以上述5點(diǎn)作參照,就可看出一些外資企業(yè)的中國(guó)戰(zhàn)略的缺陷了。
(1)生搬本國(guó)的做法一些外企來中國(guó)前,對(duì)中國(guó)國(guó)情未做深入調(diào)查,只看到中國(guó)市場(chǎng)的誘人之處,便倉(cāng)促進(jìn)來,一切照搬本國(guó)的做法,搞得水土不服也就不奇怪了。中國(guó)人說“入鄉(xiāng)隨俗”,這句話有其道理,入鄉(xiāng)不隨俗可能會(huì)碰一鼻子灰。
(2) 任用自己人一開始任用自己國(guó)家的人,能夠理解,然而在華發(fā)展一段時(shí)間后,主要位置上還清一色是本國(guó)人士,勢(shì)必會(huì)影響對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的整體把握。
(3)溝通不暢前些日子到上海參加機(jī)床展,看到很多韓國(guó)企業(yè)抱團(tuán)來參展。出于職業(yè)習(xí)慣我仔仔細(xì)細(xì)地看了一遍,感到有些失望。這些韓國(guó)企業(yè)大老遠(yuǎn)的來中國(guó)參展,肯定是重視中國(guó)市場(chǎng)的,然而效果恐怕要大打折扣了,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)從樣本到宣傳畫再到名片都是韓文的,讓我這個(gè)本土人士無所適從。我對(duì)其中一宣傳畫上的產(chǎn)品感到新鮮,就問這是什么產(chǎn)品,展位上的韓國(guó)人員急忙找來一個(gè)翻譯,可這個(gè)翻譯也是臨時(shí)在上海找的,她一臉的茫然,說她聽不懂這些術(shù)語,也不知道該怎么翻譯。我只好搖搖頭走開了,內(nèi)心真對(duì)這些韓國(guó)企業(yè)心疼那些打了水漂的銀子??!
這種現(xiàn)象在來中國(guó)開拓市場(chǎng)的企業(yè)中絕不是少數(shù),看來做和做到之間還有很多障礙要克服!
(4)作繭自縛,痛失商機(jī)有些外資企業(yè)在華銷售產(chǎn)品時(shí)總想有所保留,結(jié)果與機(jī)會(huì)失之交臂;在國(guó)家層面上,以美國(guó)、日本為首的國(guó)家,本著對(duì)中國(guó)技術(shù)封鎖的思想,限制一些產(chǎn)品的對(duì)華銷售,從而導(dǎo)致企業(yè)有生意做不成,給企業(yè)造成了巨大損失。
(5)跟不上潮流很多的外資企業(yè),逐漸把制造基地移往中國(guó),使自身的產(chǎn)品、銷售、服務(wù)貼近市場(chǎng),貼近客戶,從而取得了不俗的業(yè)績(jī)。在我看來這就是一股潮流,跟上這個(gè)潮流,就可能贏得機(jī)遇,贏得未來。
開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)有其獨(dú)特的規(guī)律,視這些規(guī)律而不見或違反這些規(guī)律,最后的結(jié)局可想而知。
研究中國(guó)市場(chǎng)規(guī)律,適應(yīng)這些規(guī)律,積極行動(dòng),外資企業(yè)才可能在中國(guó)市場(chǎng)上開拓出一片天地來。■