2007年6月11—14日在上海舉辦的“2007中國(guó)國(guó)際模具、模具裝備相關(guān)工業(yè)展覽會(huì)”吸引了大量的國(guó)內(nèi)外機(jī)床企業(yè)。展會(huì)上，我刊記者特別采訪了三井精機(jī)工業(yè)株式會(huì)社上海辦事處總經(jīng)理——周華先生和三井精機(jī)營(yíng)業(yè)本部海外營(yíng)業(yè)部次長(zhǎng)——山口正登先生，請(qǐng)他們談?wù)勅陌l(fā)展。
“螺紋磨床100%的市場(chǎng)占有率”
“我們?nèi)a(chǎn)的螺紋磨床，在日本市場(chǎng)的占有率達(dá)到100%。”
百分之百的市場(chǎng)占有率！ ——開脆、利落的開場(chǎng)白，立刻讓我們感受到了三井的魄力和霸氣。筆者也曾采訪過(guò)多家企業(yè)，但市場(chǎng)占有率能達(dá)到100%的企業(yè)卻寥寥無(wú)幾。
敢為天下先者，自有其不凡之處。
“三井的刮研工人都有三十年的刮研經(jīng)驗(yàn)。”
“三井在日本的規(guī)模排到了八十多位，產(chǎn)值則排在了第十一位。我們的產(chǎn)品不是以數(shù)量取勝，而是以性能和精度贏得了市場(chǎng)。我們的精度高，是因?yàn)楣窝蟹绞胶推渌髽I(yè)不同，用的是手工刮研。”
“手工生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品和流水線生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，效果是不同的。我們的刮研師傅，都有三十年的刮研經(jīng)驗(yàn)，很多老師傅已經(jīng)60多歲了，還在刮研，因?yàn)樗麄兊募夹g(shù)和經(jīng)驗(yàn)，其他人都無(wú)法取代。”
“三十年的刮研經(jīng)驗(yàn)，能做到這點(diǎn)的企業(yè)非常少。三井的這種做法非常令人敬佩！”我由衷地感嘆道。
周總接著說(shuō)：“刮研是個(gè)技術(shù)活兒，工人的技術(shù)水平至關(guān)重要。我們的老師傅用手碰一下工作面，就知道精度還差多少，如果沒(méi)有三十年的時(shí)間，是培養(yǎng)不出這種手感的。刮研時(shí)還有一點(diǎn)很重要，刮刀接觸工作面的次數(shù)越多，精度才越高。我們每平方英寸的工作面上，平均要加工24個(gè)點(diǎn)，對(duì)坐標(biāo)鏜床和坐標(biāo)磨床的導(dǎo)軌加工能達(dá)到32個(gè)點(diǎn)，因此精度才能保持在2－3μm之間，而現(xiàn)在世界上再好的磨床，精度也只能達(dá)到10μm，這點(diǎn)和我們相比，已經(jīng)不是一個(gè)層次了。”
我一邊感嘆三井的精度，一邊暗自思忖，三十年，要忍受多長(zhǎng)時(shí)間的寂寞等待，要拒絕多少誘惑和塵世干擾，才能在這漫長(zhǎng)的歲月中，練就出一番刮研的好手藝。這似乎已不再是項(xiàng)技術(shù)活兒，倒更像是三井的一種企業(yè)文化，而這些刮研的老師傅，就是這種企業(yè)文化的代表。
“招標(biāo)時(shí)只要三井去，其他的企業(yè)就不去了。”
“說(shuō)到三井機(jī)床，可能有些中國(guó)企業(yè)不太了解，但她在日本的知名度非常高。很多國(guó)內(nèi)企業(yè)去日本考察機(jī)床時(shí)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)日本企業(yè)，在生產(chǎn)加工的最后一步精加工時(shí)，用的都是三井的坐標(biāo)磨床和螺紋磨床。他們向當(dāng)?shù)厝俗稍兒?，才知道三井在日本的知名度非常高。招?biāo)時(shí)只要三井去投標(biāo)，其他企業(yè)就自動(dòng)放棄了。”
“這是什么原因呢？”我問(wèn)道。
“因?yàn)檎袠?biāo)單位邀請(qǐng)三井去，就證明需要很高精度的機(jī)床。三井去了，其它企業(yè)就沒(méi)有機(jī)會(huì)中標(biāo)了。所以很多企業(yè)一聽三井去投標(biāo)，索性就不去了。”
“這是否意味著，三井已成為日本機(jī)床界的頂級(jí)品牌？”我問(wèn)道。
“你說(shuō)的很對(duì)。”周總說(shuō)道，“三井之所以有這樣的品牌效應(yīng)，精度高是一個(gè)原因，另一個(gè)原因是三井的機(jī)床穩(wěn)定性好，使用壽命長(zhǎng)。市場(chǎng)上精度高的機(jī)床，比如磨床，使用年限大約是五年左右，至多不超過(guò)十年，但三井的機(jī)床使用二十年都沒(méi)有問(wèn)題。當(dāng)然這也有對(duì)三井不利的地方，機(jī)床壽命過(guò)長(zhǎng)，更新?lián)Q代的速度比較慢，對(duì)三井也是一種損失?。?#8221;周總笑著說(shuō)完這番話后，思索了一下，又嚴(yán)肅地說(shuō)道：“換一種角度想，這對(duì)三井的品牌也是一種肯定。因?yàn)樵谌毡局辽龠€有三井，在質(zhì)量和精度上可以與歐洲的機(jī)床相抗衡。”
“三井不會(huì)為了迎合市場(chǎng)而降低對(duì)精度的要求。”
“一個(gè)成熟的企業(yè)，必然會(huì)有一個(gè)理性而又明確的市場(chǎng)策略。很多國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后，建立本土化的工廠，通過(guò)大量生產(chǎn)中端甚至低端的產(chǎn)品來(lái)迎合市場(chǎng)。對(duì)于這種現(xiàn)狀，三井又如何看待呢？”我問(wèn)道。
“三井不會(huì)為了開拓市場(chǎng)而降低對(duì)精度的要求。”周總平靜而又堅(jiān)定的說(shuō)：“在日本，三井一個(gè)月生產(chǎn)20臺(tái)的機(jī)床，預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)以10%的速度增長(zhǎng)。但三井不會(huì)大規(guī)模地生產(chǎn)，因?yàn)槲覀儧](méi)有那樣的精力，我們也不會(huì)為了數(shù)量而放棄對(duì)精度和穩(wěn)定性的要求?？梢哉f(shuō)我們是堅(jiān)持走高端路線不動(dòng)搖。大家也能看到，越來(lái)越多的客戶已經(jīng)認(rèn)可三井，螺紋磨床100%的市場(chǎng)占有率，就很能說(shuō)明問(wèn)題。”
“維修服務(wù)公司將延續(xù)三井的品質(zhì)，為中國(guó)客戶服務(wù)”
“三井在中國(guó)的銷售情況怎么樣，新成立的維修服務(wù)公司如何？”我問(wèn)道。
周總說(shuō)：“三井2004年進(jìn)入中國(guó)，<
