個性化的“量體裁衣”
“意大利的機械制造廠家，在設(shè)計理念上，與其它歐美國家有明顯的不同，莫羅拉的制造理念概括起來是四個字：量體裁衣。”鄧博士所說的“量體裁衣”是莫羅拉數(shù)十年來最為顯著的特征。擅長專機的研發(fā)制造，保留著強烈的意式制造風格，莫羅拉磨床采用模塊化設(shè)計，針對客戶不同的需要，做出最優(yōu)的個性化解決方案，使磨床這個精度要求很高的專用設(shè)備，獲得高水平的可靠性和重復(fù)精度，同時具有很大的靈活性。
莫羅拉在工藝分析、設(shè)計、制造等各個過程都十分精心，“我們生產(chǎn)的機床很難找出兩臺完全一樣的，既使同一型號，也有很多不一樣的細節(jié)。莫羅拉機型里面配置變化非常大，這主要是從用戶角度考慮的，我們要讓客戶百分之百的滿意，我們的機床對于用戶來說，一定要是最優(yōu)化的，這樣才能提升加工效率，做到大批量生產(chǎn)。”
采訪中，鄧博士舉了一個例子，她說杭州依維柯和南京依維柯這兩家客戶，選用了莫羅拉同一款Multimatic機床，可因為他們在加工需求上的細微差別，莫羅拉對他們各自選用的Multimatic機床分別做了改進，盡管前期的分析、設(shè)計、采購都變得相當?shù)穆闊?，但為了客戶滿意，鄧博士認為這一切都十分值得。專機是莫羅拉的強項，也是客戶最欣賞他們的地方。發(fā)揮強項并不意味著回避與放棄，目前莫羅拉也生產(chǎn)一些標準機床，適用于小批量多品種加工，滿足航空航天等領(lǐng)域的一些用戶。
技術(shù)全面的磨削專家
莫羅拉磨床系列多種多樣，應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，既有適合于大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品，又有滿足小批量多品種生產(chǎn)的機器。莫羅拉的制造理念是保證產(chǎn)品的高品質(zhì)，他們在設(shè)計和制造過程中充分考慮產(chǎn)品的精確性，可靠性，一致性，遵循人類工程學(xué)設(shè)計原理，使機器維修方便，操作設(shè)置簡單、高效率，縮短加工時間，保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，延長刀具壽命。自1982年開始生產(chǎn)磨削中心以來，莫羅拉的目標是讓每一臺磨床都成為“磨削中心”，一次安裝就能完成產(chǎn)品的全部磨削工作，包括內(nèi)/外圓，平面/錐面。因此使用2-3個磨頭, 3、4、5 軸聯(lián)動。莫羅拉公司專注于磨削技術(shù)，不斷探索革新，始終保持著世界領(lǐng)先水平。
目前莫羅拉機床的應(yīng)用領(lǐng)域包括：汽車工業(yè)、航空航天、機床工具行業(yè)、摩托車行業(yè)、紡織機械、工程機械、農(nóng)用機械、鐵路機車、模具行業(yè)、軸承行業(yè)、液壓件行業(yè)等。除了廣受變速箱生產(chǎn)企業(yè)歡迎的Multimatic I和Multimatic I/E系列產(chǎn)品，鄧博士還為我們介紹了另外幾款有特色的磨床。
GCH I/E、GC I/E多輪磨床：這是兩款針對大型和中型尺寸工件的內(nèi)外圓磨削中心，充分體現(xiàn)了一次裝卡可以完成內(nèi)圓、外圓、端面和錐面等多種加工的設(shè)計理念。保證了加工的高精度和高自動化，適合于大批量的生產(chǎn)要求。這兩款多輪磨床是莫羅拉的研發(fā)部門針對車軸加工來設(shè)計的，最大限度地提高了加工效率，節(jié)約了加工時間，目前這兩款磨床主要應(yīng)用于鐵路機車的車軸生產(chǎn)加工。
GRA.2磨床：擅長于深內(nèi)孔和大直徑工件的內(nèi)圓加工，可進行內(nèi)圓、端面和錐面磨削?？梢约庸ぷ畲箝L度為2米的工件，內(nèi)孔深至一米，加工高精度的機床主軸，目前在世界范圍內(nèi)，難有其它機床與這款磨床比肩。
極具競爭力的性價比，靈活的個性設(shè)計，精湛的制造技術(shù)是莫羅拉公司獲得成功的三大法寶，在其部門設(shè)置和生產(chǎn)當中，充分體現(xiàn)并執(zhí)行了公司的經(jīng)營理念，高標準的產(chǎn)品設(shè)計，滿足客戶個性化的需要，保證產(chǎn)品的高品質(zhì)，使磨削工藝成為機械加工的質(zhì)量保障。
在加工中詮釋精度
作為意大利生產(chǎn)內(nèi)外圓磨床的主要廠家，莫羅拉進入中國的時間并不算長，短短三年時間，莫羅拉更深層次地為客戶詮釋著精度。“精度體現(xiàn)在加工當中，體現(xiàn)在穩(wěn)定的運行當中。”鄧博士說，莫羅拉所倡導(dǎo)的精度要保持十年、二十年，甚至更長的時間。
莫羅拉曾經(jīng)為一位新客戶做出一套加工解決方案，客戶當場提出異議：機器上為什么沒有配置更多的光柵尺或量儀。莫羅拉的工程師解釋說，這種設(shè)計體現(xiàn)了最高的性價比?？蛻舭胄虐胍桑浩渌鼨C床配備的光柵尺和量儀明顯要比莫羅拉多，這個方案是最佳的嗎？不久，這位客戶去了歐洲，在一家很有實力的工廠，他看到廠方在使用莫羅拉磨床加工主軸，竟然沒有加量儀，他覺得特別不可思議，當時意大利工廠對他做出了解釋：加工精度是要靠機床本身來保證的，并不是依靠量儀和光柵尺。鄧博士告訴我們，目前法拉利、博世等世界知名廠家都是莫羅拉的客戶，他們對莫羅拉的精度十分滿意。
盡管進入中國時間不長，宣傳也不是很多，但鄧博士一直堅信，未來會有越來越多的客戶認可并使用莫羅拉的磨床。她說莫羅拉進入北美的時間也較晚，但隨著時間的推移，美國企業(yè)對莫羅拉的認可度逐年上升。在意大利有一種說法，那就是“以為高品味的客戶服務(wù)為榮”。意大利人是這么想的，大多時候也是這樣做的。他們更喜歡一對一的服務(wù)，這樣更有針對性，產(chǎn)品的質(zhì)量也更有保證。
內(nèi)涵越豐富需要了解的時間越長，對于
