《機(jī)床商情》: 任總您好，今年全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，對(duì)巨浪凱龍是否產(chǎn)生了影響？您對(duì)這種影響有何看法？
任家平：從目前情況來(lái)看，各個(gè)行業(yè)都受到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，而且影響越來(lái)越明顯，明年的影響可能會(huì)更大。同時(shí)我想國(guó)家會(huì)有一個(gè)宏觀調(diào)控，把受影響的程度控制在盡量小的范圍內(nèi)，因此在國(guó)家政策的支持和鼓勵(lì)下，國(guó)內(nèi)企業(yè)的損失程度和影響面不會(huì)特別大。另一方面，由于出口量的減少，原來(lái)出口型的企業(yè)，會(huì)把部分市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力更加激烈，從而有可能導(dǎo)致行業(yè)格局的調(diào)整。但無(wú)論如何，高技術(shù)含量、高附加值的企業(yè)在此次危機(jī)中受到的沖擊會(huì)比勞動(dòng)密集型和低附加值企業(yè)要小，這反過(guò)來(lái)又起到一個(gè)正確的導(dǎo)向作用。
《機(jī)床商情》：巨浪凱龍今年的銷售情況如何？
任家平：今年的銷售額與去年同期相比，略有增長(zhǎng)。今年全年計(jì)劃銷售收入是九千萬(wàn)人民幣，前半年完成情況很好，后半年會(huì)怎么樣，目前還說(shuō)不好。
《機(jī)床商情》：請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下巨浪的產(chǎn)品？
任家平：巨浪的數(shù)控立式加工中心是行業(yè)內(nèi)的佼佼者，其全球最快、專利的換刀系統(tǒng)以及獨(dú)具特色的雙主軸和多主軸機(jī)床結(jié)構(gòu)使得其具備高速、高效生產(chǎn)能力，同時(shí)還具備高精度、高可靠性的優(yōu)點(diǎn)，因此主要應(yīng)用到高質(zhì)量批生產(chǎn)要求的領(lǐng)域，同時(shí)也應(yīng)用于高精度小批量生產(chǎn)的環(huán)節(jié)。
為滿足客戶日益提高的加工需求，巨浪公司堅(jiān)持不懈地完善標(biāo)準(zhǔn)機(jī)床以及設(shè)備之外的其他應(yīng)用服務(wù)。針對(duì)客戶的需求，為客戶提供近乎完美的生產(chǎn)方案。巨浪的“交鑰匙工程”為廣大客戶帶來(lái)絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在汽車零部件行業(yè)、高科技領(lǐng)域、航空航天、珠寶鐘表、醫(yī)療手術(shù)器械等多領(lǐng)域，我們都能看到巨浪的身影。
《機(jī)床商情》：您認(rèn)為巨浪的產(chǎn)品，能有這樣廣泛的市場(chǎng)認(rèn)知度，其原因是什么，或者說(shuō)什么是巨浪產(chǎn)品考慮的重點(diǎn)？
任家平: 質(zhì)量。我說(shuō)的質(zhì)量其實(shí)是一個(gè)體系，不單是提高產(chǎn)品某一或某些指標(biāo)這么簡(jiǎn)單。真正的質(zhì)量體系建設(shè)，是一項(xiàng)工程，它貫穿于學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、研發(fā)單位和企事業(yè)單位，不同機(jī)構(gòu)之間、不同部門配合完成的。在質(zhì)量體系管理方面，德國(guó)作為傳統(tǒng)的機(jī)械大國(guó)，有值得我們學(xué)習(xí)的地方，德國(guó)企業(yè)從質(zhì)量體系到內(nèi)部管理、再到人員的培訓(xùn)機(jī)制，都有自己獨(dú)特的理論和完善的體制。就像很多歐洲企業(yè)使用的機(jī)床設(shè)備和我們國(guó)內(nèi)企業(yè)一樣，精度本身看不出有什么區(qū)別，但是生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品的質(zhì)量比我們的要好，因?yàn)樗麄儾⒉话蜒劬χ欢⒃趯?duì)機(jī)床的要求上，而是同樣注重配套系統(tǒng)如工藝工裝、生產(chǎn)和管理環(huán)節(jié)、人員素質(zhì)等等方面，處理得非常好，這也是這些歐洲企業(yè)在質(zhì)量體系上的一種表現(xiàn)。
《機(jī)床商情》：巨浪短期內(nèi)是否有把設(shè)備生產(chǎn)引入到中國(guó)的計(jì)劃？
任家平：暫時(shí)還沒(méi)有這樣的想法，將來(lái)或許有，主要考慮到中西方企業(yè)文化差異和認(rèn)知度的不同。當(dāng)然我們也清楚，本地化生產(chǎn)能夠降低成本、擴(kuò)大更多的市場(chǎng)份額，從公司利益考慮，在中國(guó)開(kāi)設(shè)工廠的確很有吸引力。但我們擔(dān)心，本土化生產(chǎn)，能否保證巨浪產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)，生產(chǎn)技術(shù)是否能達(dá)到德國(guó)相當(dāng)?shù)乃剑硪环矫?，也要考慮公司多年來(lái)樹(shù)立的品牌形象。因此要把德國(guó)穩(wěn)定的技術(shù)移植到中國(guó)，真正實(shí)現(xiàn)“德國(guó)質(zhì)量 中國(guó)制造”，絕非是件容易的事，更不像一句口號(hào)那樣簡(jiǎn)單。在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)，讓市場(chǎng)和客戶認(rèn)可接受我們，還需要一定的時(shí)間和大量的準(zhǔn)備。
《機(jī)床商情》：國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的客戶開(kāi)始重視服務(wù)，巨浪凱龍是如何向國(guó)內(nèi)客戶提供服務(wù)的？
任家平：巨浪凱龍從2008年成立起，按照客戶的生產(chǎn)情況和地理位置分布售后網(wǎng)點(diǎn)，在服務(wù)方式、內(nèi)容、效率等方面，都有了很大的改善。巨浪凱龍把客戶當(dāng)作合作伙伴，為客戶提供全方位的設(shè)備維修、備件供應(yīng)、生產(chǎn)支持等服務(wù)。作為方案供應(yīng)商，巨浪凱龍?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)建立售后服務(wù)點(diǎn)，提供現(xiàn)場(chǎng)備件供應(yīng)，服務(wù)客戶。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，務(wù)實(shí)的態(tài)度，良好售后服務(wù)，使巨浪凱龍，對(duì)未來(lái)的發(fā)展，充滿了信心。
另一方面巨浪在上海、大連、武漢和廣東建立了四個(gè)大型備件庫(kù)，當(dāng)客戶有需求時(shí)，巨浪會(huì)根據(jù)市場(chǎng)分布，第一時(shí)間就近提供備件，保證服務(wù)反應(yīng)速度。
《機(jī)床商情》：目前在市場(chǎng)上有這樣一種現(xiàn)象，很多德國(guó)或者歐洲企業(yè)，在中國(guó)占領(lǐng)高端市場(chǎng)后，都會(huì)推出經(jīng)濟(jì)型的產(chǎn)品，巨浪是否有這方面的行動(dòng)？
任家平：巨浪也曾有過(guò)這方面的想法，但是一直沒(méi)有行動(dòng)。之所以沒(méi)有具體動(dòng)作，還是考慮如何運(yùn)用合理的質(zhì)量管理體系，達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期。我們希望巨浪提供的產(chǎn)品，無(wú)論運(yùn)用到什么領(lǐng)域，都能讓客戶有所收益。另一方面巨浪凱龍希望通過(guò)提供好的設(shè)備和方案，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。巨浪凱龍既是一家德資企業(yè)，同樣也是中國(guó)市場(chǎng)的一份子，我們希望通過(guò)巨浪的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和巨浪凱龍的良好服務(wù)，助力中國(guó)制造行業(yè)的發(fā)展。
