羅升企業(yè)于1984年在臺(tái)北成立，屬于臺(tái)灣四維企業(yè)集團(tuán)，其前身是臺(tái)灣四維企業(yè)傳動(dòng)控制部， 1993年9月在天津設(shè)立天津羅升公司，主要負(fù)責(zé)中國(guó)大陸市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)。
2004年投資香港，成立香港羅升企業(yè)有限公司，公司股票在臺(tái)灣上市。
2005年投資新加坡，成立新加坡羅升企業(yè)有限公司，天津羅升在天津空港物流加工區(qū)投建2萬(wàn)3千平米廠房。
經(jīng)過(guò)多年的誠(chéng)信服務(wù)，羅升與臺(tái)灣、日本、德國(guó)、美國(guó)等近十家傳動(dòng)、控制專業(yè)廠商建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系，這些戰(zhàn)略聯(lián)盟廠商負(fù)責(zé)產(chǎn)品的的研發(fā)、生產(chǎn)，羅升負(fù)責(zé)中國(guó)大陸、臺(tái)灣、香港、東南亞市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)。分布于大陸、臺(tái)灣、香港、新加坡的數(shù)十個(gè)直銷事務(wù)所、數(shù)百家經(jīng)銷機(jī)構(gòu)及在亞洲其他地區(qū)的多家合作伙伴，已基本構(gòu)成覆蓋大中華地區(qū)、東南亞地區(qū)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為亞洲地區(qū)大型傳動(dòng)控制整合服務(wù)商。
我們了解到羅升企業(yè)的產(chǎn)品是多元化的，能介紹一下其產(chǎn)品的定位和發(fā)展目標(biāo)嗎是怎么樣的？
羅升與多家國(guó)外傳動(dòng)控制產(chǎn)品生產(chǎn)廠商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以充分利用合作伙伴面廣、產(chǎn)品專業(yè)能力強(qiáng)的特點(diǎn)，引入更多市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，建立完整的產(chǎn)品鏈。各供應(yīng)商分別在自己的產(chǎn)品領(lǐng)域具有幾十年甚至上百年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)、生產(chǎn)能力較強(qiáng)，應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)豐富。由這些專業(yè)廠商構(gòu)成的羅升職員體系，具有強(qiáng)勁的持續(xù)支持能力。
工業(yè)傳動(dòng)控制產(chǎn)品與消費(fèi)品不同，每種產(chǎn)品均內(nèi)涵其獨(dú)特的專業(yè)性，任何一個(gè)制造商想研發(fā)生產(chǎn)全部傳動(dòng)控制產(chǎn)品，從專業(yè)技術(shù)角度講，難度是非常大的，即使不是全部，而是幾種產(chǎn)品，亦難以使每種產(chǎn)品均達(dá)到最優(yōu)，因此一家生產(chǎn)制造商難以向客戶提供全部或大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的系統(tǒng)解決方案，而一組優(yōu)秀的產(chǎn)品通過(guò)專業(yè)化的整合服務(wù)商，則可能實(shí)現(xiàn)大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的最佳解決方案。
羅升企業(yè)已逐漸成為專業(yè)化的傳動(dòng)、控制組件及自動(dòng)化系統(tǒng)服務(wù)商，請(qǐng)問(wèn)貴公司主要代理哪幾大類產(chǎn)品？最近是否有新產(chǎn)品上市?
羅升代理的產(chǎn)品主要涵蓋幾大系列：直線傳動(dòng)，旋轉(zhuǎn)傳動(dòng)，液壓、氣動(dòng)傳動(dòng)，HMI產(chǎn)品系列，伺服驅(qū)動(dòng)，變頻器，PLC，電子硬盤等等。所囊括的品牌有： HIWIN、HITECH、ATLANTA、BEIJER、ELMO、三木、河、金器，豐煒，INNODISK等等，當(dāng)產(chǎn)品完成基本制造，到產(chǎn)品到達(dá)使用壽命，這之間的過(guò)程都是由羅升來(lái)服務(wù)的，包括進(jìn)口物流、輔助加工、倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)內(nèi)物流、客戶培訓(xùn)、產(chǎn)品跟蹤、故障檢測(cè)、售后維護(hù)等諸多環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有羅升的加值，羅升的運(yùn)營(yíng)模式為產(chǎn)品+服務(wù)。產(chǎn)品品牌標(biāo)志一個(gè)產(chǎn)品的先天素質(zhì)，羅升的服務(wù)品牌標(biāo)志著產(chǎn)品的后天培養(yǎng)。既要先天素質(zhì)好，也要后天培養(yǎng)強(qiáng)，這個(gè)產(chǎn)品才具有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。所以羅升推廣品牌也是依照產(chǎn)品+服務(wù)格局。
■ 羅升08年主推產(chǎn)品有BEIJER 人機(jī)界面
● 金屬銀色的時(shí)髦外形結(jié)合鋁合金框架結(jié)構(gòu)，不僅外觀高雅，且具有堅(jiān)固耐用抗電磁干擾的特能；
● 各型號(hào)機(jī)型厚度均小于60mm的設(shè)計(jì)，超薄俊朗;
● 6萬(wàn)4千色真彩TFT LCD，高解析度、高清晰度，在各種條件下確保最佳顯示效果和最大瀏覽角度;
● 依托Intel PXA270 CPU的強(qiáng)大處理能力，采用Windows CE.NET操作系統(tǒng)，穩(wěn)定可靠，性能強(qiáng)健;
● IP66前面板防護(hù)等級(jí)，CE(EMC)、UL、DNV(國(guó)際海事船級(jí)認(rèn)證)等多種認(rèn)證;
● 雙串口設(shè)計(jì)，USB MasterUSB Device，以太網(wǎng)口等多種通訊接口;
● CF卡功能，方便擴(kuò)充內(nèi)存空間、資料備份、資料的存儲(chǔ)和傳輸;
● 強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能：電子郵件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、遠(yuǎn)程監(jiān)控、FTP等;
● 方便PLC調(diào)試的中轉(zhuǎn)/透明模式;
● 通過(guò)完善的Information Designer軟件實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大功能。
■ 另外一款就是羅升自主研發(fā)的一體式電機(jī)（電機(jī)和驅(qū)動(dòng)器的組合體）：LUTE
產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)：
● 體積小,安裝及攜帶方便,實(shí)現(xiàn)分布式控制；
● 內(nèi)部配線已經(jīng)完成,裝配簡(jiǎn)單,維護(hù)成本低；
● 擁有電流,轉(zhuǎn)速,位置控制,可以不需要上位機(jī)進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)動(dòng)曲線控制；
● 獨(dú)有ECAM電子凸輪功能,可實(shí)現(xiàn)復(fù)雜曲線的運(yùn)動(dòng)控制；
● 支持RS232與CANopen通訊方式；
● 額定轉(zhuǎn)速3000RPM,額定電流20A,最大電流可達(dá)40A;
● 低壓供電,目前擁有兩個(gè)系列50V,85V兩種供電方式；
● 提供4入2出的IO控制,并支持10V電壓模擬量控制。
羅升企業(yè)在客戶服務(wù)方面一直都受到行業(yè)用戶的認(rèn)可，請(qǐng)問(wèn)羅升對(duì)客戶服務(wù)方面是如何的如此出眾呢？同時(shí)這方面的優(yōu)勢(shì)對(duì)羅升企業(yè)的發(fā)展起到了哪些促銷作用？
面對(duì)中國(guó)工控市場(chǎng)，羅升始終堅(jiān)持以滿足客戶需求為中心，很多智能控制和專業(yè)化設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)不同行業(yè)的客戶中得以充分體現(xiàn)。伺服的“增值”在于對(duì)用戶應(yīng)用的需求和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的良好結(jié)合，在這一點(diǎn)上羅升提供給客戶的不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，更多的是綜合服務(wù)。我們的系統(tǒng)工程部門甚至可以為客戶量身定做電控設(shè)計(jì)和機(jī)構(gòu)改良。
把國(guó)外先進(jìn)產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)引入中國(guó)，一直是羅升所追求的目標(biāo)之一。羅升公司在不斷引入了高端的伺服產(chǎn)品的同時(shí)，國(guó)外更多的先進(jìn)應(yīng)用技術(shù)也隨之被推廣，很多客戶已經(jīng)體驗(yàn)到了
