自1985年進入中國市場以來，山特維克可樂滿憑借著強大的品牌，優(yōu)秀的人才和豐富的資源，一直在中國刀具市場保持著領(lǐng)先地位。繼在2007年取得銷售額突破10億元的歷史性飛躍之后，剛剛過去的2008年，山特維克可樂滿大中華區(qū)繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，今年山特維克可樂滿的業(yè)務(wù)增長率仍保持在歷年以來的平均水平。
2008年，山特維克可樂滿的品牌口號發(fā)生了變化，由原來的“您高效率的伙伴”變?yōu)?#8220;聚焦您的成功”，展現(xiàn)了全新的品牌定位。山特維克可樂滿已經(jīng)圓滿完成了關(guān)于“我們是什么的”形象塑造，現(xiàn)在，山特維克可樂滿希望可以更清晰地讓客戶知道和他們一起合作將可以得到什么。山特維克可樂滿始終堅信，任何一家企業(yè)自身的成功都源于能夠幫助他們的客戶獲得成功。
品牌口號的成功轉(zhuǎn)變需要得到實際行動的支持，“聚焦您的成功”正在引導(dǎo)山特維克可樂滿的業(yè)務(wù)模式發(fā)生積極的變化。以“制造經(jīng)濟學(xué)”為理論依據(jù)，山特維克可樂滿的銷售工程師和技術(shù)專家運用他們所掌握的應(yīng)用知識和豐富經(jīng)驗，支持客戶優(yōu)化加工流程，提高生產(chǎn)效率，從而實現(xiàn)為客戶降低生產(chǎn)成本的目標。
在山特維克可樂滿，除了銷售額之外，還有一個重要的業(yè)績考核指標，即每一位銷售人員為客戶帶來的成本節(jié)約占對該客戶銷售額的百分比。在2008年，山特維克可樂滿對為客戶節(jié)約成本提出的目標是12%，目前已經(jīng)超額完成，這就意味著他們?yōu)槭褂蒙教鼐S克可樂滿刀具的客戶降低了上億元的生產(chǎn)成本。2009年，山特維克可樂滿更將這個目標提高到了15%。為了實現(xiàn)這個目標，公司在2009年更加強調(diào)“只有為客戶減低生產(chǎn)成本才能帶來雙贏”的觀念，同時，還將以更大的力度支持客戶的工藝優(yōu)化項目，與客戶一起完成更多的“效率提升計劃”。
在機械加工領(lǐng)域降低生產(chǎn)成本，刀具扮演著重要的角色，刀具供應(yīng)商在這方面有著廣闊的舞臺，支持客戶提升刀具應(yīng)用的軟實力尤為重要。先進應(yīng)用知識和成熟加工方案的交流同樣能夠為客戶帶來巨大的成本節(jié)約。山特維克可樂滿一直致力于創(chuàng)造這樣一個交流的平臺，不僅向客戶介紹他們的產(chǎn)品，而且與客戶分享他們多年積累的刀具應(yīng)用經(jīng)驗，包括國外的成功案例。繼上海效率中心和模具應(yīng)用中心，天津培訓(xùn)中心后，山特維克可樂滿今年在廣州又成立了華南培訓(xùn)中心，他們認為這方面的投資對于客戶有著重要的現(xiàn)實意義，能夠為客戶帶來直接的價值。
據(jù)悉，2009山特維克可樂滿計劃在全國3~4個城市成立培訓(xùn)中心，目前西安培訓(xùn)中心正在緊鑼密鼓的籌備中。屆時，山特維克可樂滿將利用這些平臺，定期舉辦產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)和加工經(jīng)驗交流會，為客戶提供量身定制的解決方案，在更廣范圍，更深層次與客戶共同探討提高加工效率，降低生產(chǎn)成本的良策。
