《機(jī)床商情》:請您介紹一下彼特沃爾特斯的歷史?
韓進(jìn):成立于1804年的德國彼特沃爾特斯(Peter Wolters),到現(xiàn)在已有200年的歷史。彼特沃爾特斯作為典型的傳統(tǒng)家族式企業(yè),與其他德國家族企業(yè)一樣,多年來一直默默無聞、低調(diào)發(fā)展,二百年傳承的專注和執(zhí)著,使彼特沃爾特斯在磨削領(lǐng)域,被冠以“隱形冠軍”的美稱。
《機(jī)床商情》:你認(rèn)為彼特沃爾特斯的核心競爭力是什么?
韓進(jìn):一個(gè)成功的機(jī)床制造商,不是生產(chǎn)出好機(jī)床就夠了,還要把機(jī)床與工藝很好地融合在一起,提供給客戶,這是我們的獨(dú)特之處。
《機(jī)床商情》:磨削對精度的要求較高,彼特沃爾特斯是如何保證產(chǎn)品的精度和品質(zhì)?
韓進(jìn): 有些企業(yè)是用制度保證,還有些企業(yè)是用人去保證,我們用制度和人同時(shí)保證。
彼特沃爾特斯對制度,有一套嚴(yán)格的程序,打個(gè)比方,比如組裝西門子數(shù)控系統(tǒng),是誰負(fù)責(zé)組裝的,裝好后要先簽字,然后交由下一道組裝工序,確保每一道工序都有專人負(fù)責(zé),每一個(gè)步驟都經(jīng)過嚴(yán)格的檢測,如果不這樣,機(jī)床最后驗(yàn)收時(shí),出現(xiàn)了問題,追查起故障,可能都無從下手。
除了制度外,機(jī)床的精度,更多的還是要靠人來保證,技術(shù)工人經(jīng)驗(yàn)的積累不是二、三年的事,可能需要十年、二十年、甚至是幾十年的時(shí)間。為了確保精度,彼特沃爾特斯花了很多時(shí)間和精力,培養(yǎng)了一支成熟、穩(wěn)定的工作團(tuán)隊(duì)。
《機(jī)床商情》:彼特沃爾特斯的產(chǎn)品多用在哪些領(lǐng)域?
韓進(jìn):我們的設(shè)備被廣泛應(yīng)用于各種金屬、陶瓷、塑料及半導(dǎo)體材料工件單、雙端面的高精密平面加工,加工工件的厚度尺寸、平行度、平面度及表面光潔度可達(dá)到亞微米級。
彼特沃爾特斯的兄弟企業(yè)福馬德,是世界領(lǐng)先的高精密內(nèi)外圓磨削設(shè)備制造商,福馬德提供使用范圍廣泛的高生產(chǎn)率、高靈活性磨削產(chǎn)品和磨削方案,同時(shí)福馬德提供機(jī)床改造翻新等業(yè)務(wù)。福馬德的產(chǎn)品遍及航天航空、汽車、機(jī)床、能源等行業(yè)。
《機(jī)床商情》:作為磨削領(lǐng)域的知名企業(yè),彼特沃爾特斯是否感受到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的影響?
韓進(jìn): 肯定有影響,我們今年的銷售額與去年同期相比有所下降。
《機(jī)床商情》:從您個(gè)人角度預(yù)測,您認(rèn)為危機(jī)什么時(shí)候會過去?
韓進(jìn): 我感覺到目前為止,危機(jī)還沒有觸底,或者說現(xiàn)在還在谷底。我認(rèn)為市場變好或變壞,肯定要有一個(gè)過程,機(jī)床從接訂單到生產(chǎn)、到檢驗(yàn)合格、再到出廠發(fā)貨,都要有一個(gè)周期,這個(gè)周期短則數(shù)月,長則一、二年。08年以前,企業(yè)在采購機(jī)床時(shí),大都會考慮一、二年后的發(fā)展規(guī)劃,肯定會提前下一些定單,危機(jī)來了,定單取消不了,沒辦法只能先消化掉這些機(jī)床,消化的辦法,就是不再購買新的機(jī)床。
《機(jī)床商情》:但是也有很多企業(yè)反映,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)有回暖跡象?
韓進(jìn): 是有回暖跡象,但我認(rèn)為市場的轉(zhuǎn)變與人的心理因素有一定的關(guān)系,比如客戶認(rèn)為市場好轉(zhuǎn)了,他就會投資買機(jī)床,當(dāng)大多數(shù)人都認(rèn)為市場好轉(zhuǎn),都來買機(jī)床了,市場真的就會好轉(zhuǎn)。
雖然很多人都在強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,但我認(rèn)為會不會復(fù)蘇,到年底才能下結(jié)論。不過對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我很有信心,我相信國外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時(shí)間肯定要比中國晚。
《機(jī)床商情》: 溫家保曾說過“信心比黃金更重要”,您認(rèn)為呢?
韓進(jìn): 肯定有道理,如果沒有了信心,一切都會跨掉。人的心理就是這樣,當(dāng)大多數(shù)人都認(rèn)為經(jīng)濟(jì)會回暖,肯定就會回暖,反之亦然。
我覺得“危機(jī)”也是一種“機(jī)遇”,比如我想超越競爭對手,但一直沒有機(jī)會,人家有的設(shè)備我都沒有,現(xiàn)在危機(jī)來了,對手的產(chǎn)品也賣不出去,我正好趁這個(gè)機(jī)會購買先進(jìn)的生產(chǎn)線,技術(shù)上不斷提高和超越,“危機(jī)”無形中就轉(zhuǎn)化成了“機(jī)遇”。
《機(jī)床商情機(jī)》:請您談?wù)劚颂匚譅柼厮乖谏虾3闪⒎?wù)中心的作用是什么?
韓進(jìn): 上海成立服務(wù)中心,對彼特沃爾特斯在中國更好的開展業(yè)務(wù),提供了很大支持和幫助。對于服務(wù)中心,我想強(qiáng)調(diào)的是,服務(wù)不能局限于售后,還包括售前和售中,我希望客戶覺得我們不是在單純的銷售產(chǎn)品,而是在向客戶提供我們先進(jìn)的工藝和解決方案。
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,客戶不買我們的機(jī)床,沒有關(guān)系,因?yàn)樗麄冞€不了解我們,但是我們可以趁現(xiàn)在的機(jī)會和客戶多接觸、溝通,與他們一同成長,為明、后年的發(fā)展做準(zhǔn)備。
《機(jī)床商情》:未來對在中國的發(fā)展,有何想法或規(guī)劃?
韓進(jìn): 我們有兩個(gè)計(jì)劃,一個(gè)計(jì)劃是未來考慮在中國開設(shè)組裝工廠,把國外的零部件運(yùn)到中國,在國內(nèi)進(jìn)行組裝生產(chǎn),減少成本;另一個(gè)計(jì)劃是擴(kuò)大服務(wù)概念,我們會繼續(xù)加大在服務(wù)方面的投入力度,及時(shí)解答客戶在生產(chǎn)過程中遇到的難題。
未來彼特沃爾特斯還會繼續(xù)堅(jiān)持自身的特色,把工藝和機(jī)床真正融合在一起,向客戶提供更好的設(shè)備和工藝支持,盡我們最大的力量推動(dòng)中國機(jī)床行業(yè)的發(fā)展?!?/P>