不重過(guò)程重結(jié)果，不重苦勞重功勞
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，做任何事情都應(yīng)該有一個(gè)好的結(jié)果。不僅要做事，更要做成事。不僅要有苦勞，更要有功勞。
光像"老黃牛"那樣低頭做事是不夠的，"老黃牛"還得插上效率和效益的翅膀！沒(méi)有效率的忙是"窮忙"、"瞎忙"！
只有你為單位創(chuàng)造財(cái)富，單位才會(huì)給你財(cái)富；只有你為單位創(chuàng)造空間，單位才會(huì)給你空間；只有你為單位打造機(jī)會(huì)，單位才會(huì)給你機(jī)會(huì)！在現(xiàn)在的工作中， 你是否發(fā)現(xiàn)有這樣的現(xiàn)象--領(lǐng)導(dǎo)安排同樣性質(zhì)的一件事情給兩位員工去做。其中的一位每天提早上班，推遲下班,連星期六、星期天都不休息，弄得身心憔悴，愁眉苦臉。但是，由于他沒(méi)有達(dá)到要求，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他總是很不滿意，甚至對(duì)他還嚴(yán)加批評(píng)。另外一位員工，從不需加班加點(diǎn)，只是每天把該做的事情都做好，每天報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)的都是好的進(jìn)度與消息，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他總是笑臉相迎，經(jīng)常表?yè)P(yáng)，最后將他提拔。
這樣的現(xiàn)象，在20年前可能不明顯,甚至第一種員工可能得到更多的表?yè)P(yáng),但是在當(dāng)代社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)重視能出業(yè)績(jī)的員工的情況越來(lái)越普遍了。
是老總偏心、不欣賞苦干的員工而只是欣賞"討巧"的員工嗎？往往不是這樣。主要的原因，是我們已經(jīng)進(jìn)入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代。那些光知道苦干、窮忙的人，越來(lái)越得不到認(rèn)可。社會(huì)正越來(lái)越認(rèn)可一個(gè)新的理念：做任何事情都要講究效率和效益！
不僅要努力做事，更要做成事！
1. "結(jié)果思維"與"功勞意識(shí)"聯(lián)想集團(tuán)有個(gè)很有名的
理念："不重過(guò)程重結(jié)果，不重苦勞重功勞。"這是寫在《聯(lián)想文化手冊(cè)》中的核心理念之一。在這個(gè)手冊(cè)中，還明確記錄道：這個(gè)理念，是聯(lián)想公司成立半年之后，開始格外強(qiáng)調(diào)的。
聯(lián)想為何在這一時(shí)期會(huì)如此強(qiáng)調(diào)這一理念呢？我曾經(jīng)與聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志先生一起參加一個(gè)電視節(jié)目。他講了聯(lián)想剛剛創(chuàng)業(yè)時(shí)期的一段經(jīng)歷，也許對(duì)我們有足夠的啟示。
柳傳志沉重地告訴大家：聯(lián)想剛剛成立時(shí)，只有幾十萬(wàn)元,卻由于過(guò)于輕信人,被人騙走了一大半。而且，騙他們的人， 還不是一般人，而是某個(gè)部門的干部。這一來(lái)，使公司元?dú)獯髠?，甚至逼得員工要去賣蔬菜來(lái)挽回?fù)p失。
毫無(wú)疑問(wèn)，剛剛創(chuàng)業(yè)時(shí)候的聯(lián)想，大家都有對(duì)事業(yè)拼命的干勁和熱情，但是，光有干勁和熱情，并不能保證財(cái)富增加與事業(yè)的成功。不僅如此，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有善良、熱情、好心等品質(zhì)，如果缺乏智慧和方法，完全可能給企業(yè)造成巨大的損失！
當(dāng)時(shí)就那么一點(diǎn)點(diǎn)的資金，如果沒(méi)有用好，公司就有可能夭折、破產(chǎn)！這時(shí)，只是強(qiáng)調(diào)繁忙、勤奮、賣命、辛苦等，已經(jīng)沒(méi)有太多的意義。
經(jīng)過(guò)了這一教訓(xùn)，聯(lián)想后來(lái)做事不僅越來(lái)越冷靜、踏實(shí)，而且特別重視策略、方法。聯(lián)想自從成立以后，到如今已經(jīng)20年。這20年,它已經(jīng)從幾個(gè)下海的知識(shí)分子的公司，變?yōu)榱艘患蚁碜u(yù)海內(nèi)外的高科技公司。它之所以后來(lái)有這樣大的發(fā)展，毫無(wú)疑問(wèn)與這個(gè)核心理念密切相關(guān)。
以往我們經(jīng)常聽到某些人講："沒(méi)有功勞有苦勞。"苦勞固然使人感動(dòng)，但在新的歷史形勢(shì)下，只有具備"結(jié)果思維"，不斷創(chuàng)造功勞的人，才有更好的發(fā)展！
2. 追求效率是一個(gè)現(xiàn)代員工的基本要求
美國(guó)汽車大王福特，只受過(guò)很少的正規(guī)教育。在第一次世界大戰(zhàn)期間，一家報(bào)紙刊登評(píng)論，說(shuō)福特是"無(wú)知的和平主義者"，福特得知后很生氣，向法庭控告該報(bào)惡意誹謗。開庭審理時(shí)，對(duì)方的律師向福特提出了許多對(duì)于受過(guò)正規(guī)學(xué)校教育的人來(lái)說(shuō)，屬于"常識(shí)性"的問(wèn)題，如"英國(guó)在1776年派了多少軍隊(duì)來(lái)美國(guó)鎮(zhèn)壓反叛？""美國(guó)憲法的第五條內(nèi)容是什么？"等等。對(duì)方想利用自己在書本知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)，以此來(lái)證明福特確是一個(gè)"無(wú)知的人"。
福特開始還有禮貌地聽著，很快就不耐煩了，他氣憤地對(duì)這位律師說(shuō)："請(qǐng)讓我來(lái)提醒你，在我的辦公桌上有一排電鈕，只要我按下某個(gè)電鈕，就能把我所需要的助手招來(lái)，他能夠回答我企業(yè)中的任何問(wèn)題。至于我企業(yè)之外的問(wèn)題，只要我想知道，也可以用同樣的方法獲得。既然我周圍的人能夠提供我所需要的任何知識(shí)，難道僅僅為了在法庭上能回答出你的提問(wèn)，我就應(yīng)該滿腦子都塞滿那些東西嗎？"
福特這樣做不是"擺譜"，而是有著他對(duì)效率、結(jié)果的高標(biāo)準(zhǔn)的要求。發(fā)生在福特身上的另外一個(gè)小故事，也許會(huì)給你帶來(lái)進(jìn)一步的啟示。
在剛剛創(chuàng)辦福特汽車公司不久，福特向一家廠商訂購(gòu)了大批汽車零件。耐人尋味的是：他在嚴(yán)格要求零件品質(zhì)的同時(shí)，也嚴(yán)格規(guī)定了裝零件的木箱的有關(guān)尺寸、厚度等等。這樣的要求，不要說(shuō)廠商，連他的員工都認(rèn)為他有些過(guò)分。
貨到以后，他又特別叮囑要小心開箱，不要損壞木板。之后，他拿出一張新辦公室的設(shè)計(jì)圖，用這些木板來(lái)做辦公室的地板，竟然相差無(wú)幾！原來(lái)，他在進(jìn)貨的時(shí)候，就考慮到要把這些平時(shí)處理掉的木板用到辦公室里來(lái)！
一舉兩得。你瞧瞧：這是一種何等可貴的充分利用資源的智慧啊！工作一定要有更好的結(jié)果，工作一定要有更高的效率！福特是被譽(yù)為"把美國(guó)帶到流水線上"的人，為何對(duì)他有這樣的贊譽(yù)，在某種程度上，是由于他發(fā)明了現(xiàn)代流水線作業(yè)的方式，從而大大提高了工作效率。福特是一個(gè)酷愛(ài)效率的天才，曾經(jīng)對(duì)人們浪費(fèi)時(shí)間的各種惡習(xí)，進(jìn)行了總結(jié)，并嚴(yán)加抨擊。
下面是福特所總結(jié)的人們浪費(fèi)時(shí)間的惡習(xí)，對(duì)照一下，在你的身上，是否也存在同樣的毛?。?/p>
● 打太多的電話。
● 拜訪太多的朋友，而且每次待的時(shí)間太久。
● 寫過(guò)長(zhǎng)的信件，其實(shí)只要1到3的篇幅就可以把事情交代清楚。
● 花太多的時(shí)間處理細(xì)枝末節(jié)，結(jié)果反而忽略了大事。
● 所讀的東西既沒(méi)有供任何信息，也沒(méi)有提供任何的啟發(fā)。
● 花在玩樂(lè)上的時(shí)間太多，而且次數(shù)也過(guò)多。
● 與對(duì)自己沒(méi)有任何啟發(fā)的人在一起的時(shí)間太多。
● 花在讀廣告?zhèn)鲉紊系臅r(shí)間太多。
● 當(dāng)應(yīng)該著手進(jìn)行下一項(xiàng)工作的時(shí)候，卻往往停下來(lái)對(duì)別人解釋為什么要這樣做。
● 應(yīng)該利用晚上的時(shí)間去夜校汲取知識(shí)，但在事實(shí)上，大多數(shù)的人都把晚上的時(shí)間用來(lái)看電影。
● 上班的時(shí)候應(yīng)該專心做好事先規(guī)劃好的工作，但事實(shí)上，許多人都把時(shí)間用來(lái)做白日夢(mèng)。
● 在不重要的事情上頭投注寶貴的時(shí)間和精力……
在總結(jié)這些之后，福特痛心地說(shuō)："人們每天花在處理這樣一些沒(méi)有必要處理的事情上的時(shí)間，數(shù)量說(shuō)起來(lái)是這樣驚人。除非我們把自己從這些事情中解放出來(lái)，否則我們無(wú)法成為一個(gè)有成果的現(xiàn)代人！"
你發(fā)現(xiàn)這些福特總結(jié)的現(xiàn)象在你身上體現(xiàn)得明顯嗎？福特的總結(jié)，能給你大的觸動(dòng)嗎？
一位著名的商界精英，工作效率奇高。他是怎么做到這一點(diǎn)的呢？
在每個(gè)工作日開始做的第一件事，就是將當(dāng)天要做的事分為三類：
第一類是所有能夠帶來(lái)新生意、增加營(yíng)業(yè)額的工作；
第二類是為了維持現(xiàn)有狀態(tài)，或使現(xiàn)有狀態(tài)能夠持續(xù)下去的一切工作；
第三類則包括所有必須去做、但對(duì)企業(yè)和利潤(rùn)沒(méi)有任何價(jià)值的工作。
在完成所有第一類工作之前，他絕不會(huì)開始第二工作。在完成第二類工作之前，也絕不會(huì)著手進(jìn)行任何第三類的工作。
他還要求自己："你必須堅(jiān)持養(yǎng)成一種習(xí)慣：任何一件事都必須在規(guī)定好的幾分鐘、一天或一個(gè)星期內(nèi)完成，每件事都必須有一個(gè)期限。如果堅(jiān)持這么做，你就會(huì)努力趕上期限，而不是無(wú)休止地拖下去。"
這位商界精英通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法，講述了分秒必爭(zhēng)、期限緊縮的真正價(jià)值。
3. 重視"市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的新敬業(yè)精神"
在以往的時(shí)代，我們強(qiáng)調(diào)"老黃牛"精神。不錯(cuò)，在任何時(shí)代，我們都需要任勞任怨、勤勤懇懇的"老黃牛"精神。但也必須看到，進(jìn)入凡事講效益的現(xiàn)代，光像"老黃牛"那樣低頭做事是不夠的，于是，我提出了一個(gè)"市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的新敬業(yè)精神"的理念。這一理念的核心，就是強(qiáng)調(diào)以效益為核心！讓"老黃牛"插上效率和效益的翅膀！從員工的角度講，就要開始重視如下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下的發(fā)展法則：
只有你為單位創(chuàng)造財(cái)富，單位才會(huì)給你財(cái)富；只有你為單位創(chuàng)造空間，單位才會(huì)給你空間。只有你為單位打造機(jī)會(huì)，單位才會(huì)給你機(jī)會(huì)！為此，你就非得格外重視方法不可！
在我們這個(gè)時(shí)代，多的是"忙人"。他們每天在急急忙忙地上班，急急忙忙地說(shuō)話、急急忙忙地做事，可到月底一盤算，卻發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有做成幾件像樣的事情。他們往往以一個(gè)"忙"字作為自己努力的漂亮外衣。卻沒(méi)有想到，這種忙，只能是"窮忙""瞎忙"，沒(méi)有給自己和單位帶來(lái)效益。
做一個(gè)凡事講方法的"忙人"吧，這樣的忙，才會(huì)有效率、有價(jià)值！做一個(gè)凡事講究結(jié)果和功勞的人吧，這樣，你才會(huì)贏得最快速度的發(fā)展，并得到最大的認(rèn)可與回報(bào)?！?/p>
