2013年5月24日上午9點,云南香格里拉,李彥宏在百度聯(lián)盟峰會上發(fā)表演講,闡述他對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考。
今年,李彥宏的演講主旨可以概括為:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)全面進軍傳統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)域,其實就是去年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)討論最熱烈的一個話題,“降級論”。
李彥宏認為,無線互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的進展僅僅是整個產(chǎn)業(yè)大潮的一小部分,真正激動人心的不是那些新產(chǎn)生的產(chǎn)品和技術(shù)。當我們在中國和美國之間進行產(chǎn)業(yè)比較時會發(fā)現(xiàn),美國互聯(lián)網(wǎng)公司往往要創(chuàng)造一個新的市場;而中國,往往是利用互聯(lián)網(wǎng)的能力,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中建立一片領(lǐng)域。這是因為,美國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有了近百年的發(fā)展,有了極為成熟的商業(yè)模式和架構(gòu);而中國很多此類產(chǎn)業(yè)都是在三十年前改革開放時才開始發(fā)展,給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切入留下了很大空間。
前不久,李彥宏在美國出差,在亞馬遜下單買了束花。一查看,兩到三周后才能送到;因為美國電商按照距離遠近依次發(fā)貨,盡量保證訂戶在周末收到花。中國消費者已經(jīng)不可能習(xí)慣這種狀況了,我們現(xiàn)在習(xí)慣一日三送甚至一日四送。這是中美電子商務(wù)的現(xiàn)狀對比。李彥宏列舉數(shù)據(jù):網(wǎng)上零售的占比在中國占到6%,美國也是6%,但中國去年的增速是85%,美國是15%。之所以有這樣的差距,是因為我們利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),做出了比線下產(chǎn)業(yè)更有競爭力的東西。
再比如說旅游。中國有八九千家星級酒店,大多是單店。美國絕大多數(shù)星級酒店都連鎖,有很成熟的預(yù)定系統(tǒng)。而中國的酒店這方面很原始。這就使得無論是E龍還是去哪兒,都有比美國大得多的空間去發(fā)展OTA類業(yè)務(wù)。
再比如出版。中國出版業(yè)書號管得很死。李彥宏直接發(fā)問:當互聯(lián)網(wǎng)起來時,“我們?yōu)槭裁催€要這樣的產(chǎn)業(yè)活下去?”他舉例說,像盛大文學(xué)這樣直接在網(wǎng)上出版的商業(yè)模式已經(jīng)非常成熟,某種程度上,我們已經(jīng)超越了美國的出版業(yè)。
對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該集中進軍的領(lǐng)域,李彥宏給出了簡潔的概括:“公立機構(gòu)占主流的行業(yè),都太沒有競爭力了。都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可以在其中發(fā)展的領(lǐng)域。”
他舉例說到了教育。“中國主流的教育全部是國有官辦,體制是個問題。前不久在美國,我跟一位私立中學(xué)校長聊天,他說要利用互聯(lián)網(wǎng)改革中學(xué)校園,要學(xué)生做完作業(yè)立刻提交。一旦提交,10分鐘或20分鐘之后,老師就會給出反饋,這種即時反饋會讓學(xué)生的效率更好。我跟一位中國教育從業(yè)者說了這點,他說憑什么?老師要下班的,我們?yōu)槭裁匆谕砩辖o出‘即時反饋’。這位從業(yè)者自己也承認,如果百度、騰訊、阿里巴巴做教育,傳統(tǒng)學(xué)校就沒飯吃了。”
又比如醫(yī)療。幾乎所有的醫(yī)生都在三甲醫(yī)院,老百姓要看病,非常擁擠。近年來好大夫、三九在線、春雨醫(yī)生都試圖用互聯(lián)網(wǎng)的方式優(yōu)化資源分配。同時,民營資本也在進入這個領(lǐng)域,雖然民營醫(yī)院還面臨一些爭議,但李彥宏認為希望在民營醫(yī)院上,因為兩會期間,李彥宏曾關(guān)注醫(yī)療健康小組討論。從業(yè)者都在抱怨待遇太低,畢業(yè)生只有10%進入醫(yī)院。那些可以為患者提供五星級酒店服務(wù)的民營機構(gòu)進入這個產(chǎn)業(yè)后,將具有更為強大的競爭力。
最后,李彥宏總結(jié):“中國經(jīng)濟由于后發(fā),各行各業(yè)都落后于發(fā)達國家,當互聯(lián)網(wǎng)包括移動互聯(lián)網(wǎng)到來時,可以對這些行業(yè)產(chǎn)生更大的影響。因此,中國互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。作為我們互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,幾乎面臨著無限的機會。”
“主流的產(chǎn)業(yè)都存在這樣的機會,想不到的行業(yè)同樣存在機會。所有的從業(yè)者應(yīng)該推進這種進步。為每個人的生活改變提供更好的夢想。”