互聯(lián)網(wǎng)影響傳統(tǒng)行業(yè)的特點有二:①打破信息的不對稱性格局,竭盡所能透明一切信息;②對產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進(jìn)行整合利用,使得資源利用最大化。
互聯(lián)網(wǎng)最有價值的不是自己在產(chǎn)生很多新東西,而是對已有行業(yè)的潛力再次挖掘,用互聯(lián)網(wǎng)的思維去重新提升傳統(tǒng)行業(yè)。那么我從這個角度去觀察,新聞出版廣電領(lǐng)域(新聞、出版、電視、電影、廣告)、制造流通領(lǐng)域(零售、批發(fā)、制造、物流)、餐飲酒店領(lǐng)域(酒店與旅游、餐飲)、政府管制領(lǐng)域(通信、金融、教育、保險、醫(yī)療、教育)等16個傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)影響下已經(jīng)發(fā)生的變化,本文是總結(jié)帖,也會對未來的發(fā)展趨勢做些展望。
新聞出版廣電領(lǐng)域
1、新聞業(yè)
傳統(tǒng)新聞業(yè)被寡頭壟斷,在這樣一種壟斷之下,實際上是在壟斷真相。自媒體,以及小微媒體可以說是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程的必然產(chǎn)物?;ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)化最大的特點就是,透明!透明!再透明!??抡f過話語的本質(zhì)就是權(quán)力意志,如果說新聞業(yè)是話語霸權(quán)的主導(dǎo)者,那么自媒體就是對話語霸權(quán)的解構(gòu),使得話語權(quán)力回歸到每一個有話語權(quán)的言說者身上。
傳統(tǒng)新聞業(yè)的報道都是冷酷客觀的,而自媒體則更加主觀更加人性化,是以“人”的身份去做這樣一份事業(yè)。也就是說未來的自媒體,不僅僅是某個行業(yè)新聞發(fā)布的品牌,還是一個有血有肉的個人人格。從傳統(tǒng)新聞行業(yè)到自媒體,可以看做是從話語權(quán)威機構(gòu)對人的信息傳播變?yōu)橐粋€有人格魅力的人對人的信息傳播。
預(yù)測未來的新聞業(yè)
第一,傳統(tǒng)新聞媒體的話語權(quán)衰弱,話語權(quán)將被分散到各個自媒體的山頭。新聞業(yè)會反過來向自媒體約稿。
第二,自媒體模式必將尋找到可行的贏利點,屆時未來會有更多的新聞業(yè)中的人會出走辦自媒體。
2、出版業(yè)
傳統(tǒng)的出版行業(yè)在外行看來據(jù)說是暴利,不過他們自己說卻是微利,因為成本相當(dāng)?shù)母撸袀€出版人曾經(jīng)透露說他們最后只能賺10%的錢。這些事情,我也只是道聽途說不知道真相。但是未來電子書的發(fā)行成本幾乎是跟他們開了一個巨大玩笑,接近0啊!親!
傳統(tǒng)的出版行業(yè)悲催了,因為未來除了營銷策劃基本沒他們什么事了。但,只要轉(zhuǎn)型也許還能踏上時代的末班車,還有、機會。
預(yù)測未來
第一,紙質(zhì)書只會有部分還會繼續(xù)存在,1,經(jīng)典著作。2,個性化定制。
第二,出版商將由互聯(lián)網(wǎng)公司介入攪局,紙質(zhì)書基本消失。
第三,傳統(tǒng)出版商若介入互聯(lián)網(wǎng)出版行業(yè),將會更多的以營銷策劃者的姿態(tài)出現(xiàn)。
第四,正版書籍將會受到應(yīng)有的尊重,盜版逐漸消失。
第五,由于出版成本為幾乎為0,所以價格會普遍走低。
第六,長尾部落化生存,廣告出版電子書不足以養(yǎng)活作者,那么一定會有全新的贏利模式出現(xiàn)。還是像《技術(shù)元素》里說的,“目光聚集的地方,金錢必將追隨“。
3.電視節(jié)目行業(yè)
在美國,電視節(jié)目行業(yè)沒有收到巨大沖擊的原因在于其節(jié)目的原創(chuàng)質(zhì)量以及美國人的習(xí)慣性依賴。但是在中國就沒這么幸運,中國絕大多數(shù)的電視節(jié)目,我只能用“呵呵”來回敬。雖然少有成功的節(jié)目,但這并不能阻擋互聯(lián)網(wǎng)來融合這一切的趨勢。
傳統(tǒng)電視節(jié)目時代,人更像是被迫選擇,而互聯(lián)網(wǎng)使得人的自由選擇有了可能。將選擇權(quán)來了一個大翻轉(zhuǎn)。
預(yù)測電視節(jié)目行業(yè)未來
第一,互聯(lián)網(wǎng)會讓電視節(jié)目行業(yè)更加優(yōu)勝劣汰,互聯(lián)網(wǎng)并非是要取代電視節(jié)目,而是要對電視節(jié)目行業(yè)進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的革命。
第二,各種有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目會橫空出世,擠壓這塊市場。(目前搜狐自制劇就是對這塊市場擠壓的例子)
第三,電視節(jié)目行業(yè)也可能會有本地化的OTT情況出現(xiàn)。你會看到本地的一個人在錄一個本地化的方言節(jié)目,無所謂好壞,這是互聯(lián)網(wǎng)長尾必然會誕生的產(chǎn)物,只要時機一到便會涌現(xiàn)。
4.電影行業(yè)
《致青春》的成功說明了一個由互聯(lián)網(wǎng)狂歡主導(dǎo)的全新電影時代的正式來臨。任何電影的營銷策劃都已經(jīng)無法離開社會化,而社會化的主要載體就是互聯(lián)網(wǎng),一部電影的成敗已經(jīng)徹底與互聯(lián)網(wǎng)捆綁。
互聯(lián)網(wǎng)讓電影行業(yè)也像電視節(jié)目行業(yè)那樣,更加優(yōu)勝劣汰。豆瓣電影和時光網(wǎng)都是非常不錯的產(chǎn)品,專門針對電影進(jìn)行評論,使得消費者的選擇時間得以控制。這其實也是一個很好的類似維基百科的案例。
預(yù)測未來的電影行業(yè)
第一,將出現(xiàn)各種井噴狀態(tài),各種外行不斷介入來攪局。原有的幾大霸主地位降低,一個霸主地位會被成百上千的小霸主來取代。
第二,長尾小眾化需求,部落化生存可能實現(xiàn)。未來的電影制作成本將大幅降低,電影行業(yè)必將迎來小眾化個性需求。百花齊放。
5.廣告業(yè)
傳統(tǒng)廣告行業(yè)理論已然崩潰,當(dāng)前已由大規(guī)模投放廣告時代轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)投放時代。最具代表性的是谷歌的adwords,購買關(guān)鍵詞競價方式,可算是互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)領(lǐng)頭羊。adwords的精準(zhǔn)之處不僅僅在于關(guān)鍵詞投放,投放者還可以選擇投放時間,投放地點,模糊關(guān)鍵詞投放,完全匹配關(guān)鍵詞投放等等精準(zhǔn)選擇。
不僅在搜索處如此精準(zhǔn),在網(wǎng)站聯(lián)盟投放也講究精準(zhǔn)。只要各位在百度,谷歌,淘寶搜索過相應(yīng)商品關(guān)鍵詞后進(jìn)入有這些網(wǎng)站聯(lián)盟的網(wǎng)站,該網(wǎng)站廣告處都會出你所搜索過的產(chǎn)品現(xiàn)相關(guān)廣告。精準(zhǔn)之程度,對比傳統(tǒng)廣告業(yè)可謂空前。這種做法的本質(zhì)其實就是一種大數(shù)據(jù)思維。
預(yù)測未來的廣告業(yè)
第一,未來的廣告業(yè)將重新定義,進(jìn)入精準(zhǔn)投放模式。
第二,未來廣告業(yè)將依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行再建立。在未來,在你酒后駕車被罰后,也許你老婆的手機里面會出現(xiàn)是否需要為你購買保險的短信廣告。
制造流通領(lǐng)域
6.制造業(yè)
傳統(tǒng)的制造業(yè)都是封閉式生產(chǎn),由生產(chǎn)商決定生產(chǎn)何種商品。生產(chǎn)者與消費者的角色是割裂的。但是在未來,互聯(lián)網(wǎng)會瓦解這種狀態(tài),未來將會由顧客全程參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中,有用戶共同決策來制造他們想要的產(chǎn)品。也就是說,未來時代消費者與生產(chǎn)者的界限會模糊起來,而同時傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論面臨崩潰。這也是注定要誕生的C2B全新模式。
小米手機就是一款典型的用互聯(lián)網(wǎng)思維做出的產(chǎn)品。就像凱文凱利在《技術(shù)元素》中描述的維基百科,底層有無限的力量,只要加入一些自頂向下的游戲規(guī)則,兩者結(jié)合后就會爆發(fā)出驚人的力量。于是也就徹底超越大英百科全書。當(dāng)前的制造業(yè)和大英百科全書有點像,在耗費著各種人力物力去做一件及其困難的事情,完全沒有用到互聯(lián)網(wǎng)的力量。
預(yù)測未來的制造業(yè)
第一,傳統(tǒng)的制造業(yè)將難以為繼,大規(guī)模投放廣告到大規(guī)模生產(chǎn)時代宣告終結(jié)。
第二,會進(jìn)入新部落時代,個性化,定制化,人人都是設(shè)計師,人人都是生產(chǎn)者,人人都在決策所在的部落的未來。這,就是互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則。
7、零售業(yè)
傳統(tǒng)零售業(yè)對于消費者來說最大的弊端在于信息的不對稱性。在《無價》一書中,心理實驗表明外行人員對于某個行業(yè)的產(chǎn)品定價是心里根本沒有底的,只需要拋出錨定價格,消費者就會被乖乖的牽著鼻子走。
而C2C,B2C卻完全打破這樣的格局,將世界變平坦,將一件商品的真正定價變得透明。大大降低了消費者的信息獲取成本。讓每一個人都知道這件商品的真正價格區(qū)間,使得區(qū)域性價格壟斷不再成為可能,消費者不再蒙在鼓里。不僅如此,電子商務(wù)還制造了大量用戶評論UGC。這些UGC真正意義上制造了互聯(lián)網(wǎng)的信任機制。而這種良性循環(huán),是傳統(tǒng)零售業(yè)不可能擁有的優(yōu)勢。
預(yù)測未來的零售業(yè)
第一,會變成線下與線上的結(jié)合,價格同步。
第二,同質(zhì)化的強調(diào)功能性的產(chǎn)品將越來越?jīng)]有競爭力,而那些擁有一流用戶體驗的產(chǎn)品會脫引而出。
第三,配合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),將進(jìn)行個性化整合推送(現(xiàn)在亞馬遜就已經(jīng)將首頁改版為個性化推送主頁)。
8.批發(fā)業(yè)
傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)有極大的地域限制,一個想在北京開家小禮品店的店主需要大老遠(yuǎn)的跑到浙江去進(jìn)貨,不僅要面對長途跋涉并且還需要面對信任問題。所以對于進(jìn)貨者來說,每次批發(fā)實際上都是一次風(fēng)險。
當(dāng)阿里的B2B出現(xiàn)之后,這種風(fēng)險被降到最低。一方面,小店主不需要長途跋涉去親自檢查貨品,只需要讓對方郵遞樣品即可。另一方面,阿里建立的信任問責(zé)制度,使得信任的建立不需要數(shù)次的見面才能對此人有很可靠的把握。
預(yù)測未來的批發(fā)業(yè):
第一,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,未來的B2B應(yīng)當(dāng)是徹底的全球化,信任問題會隨時間很好的建立。
第二,在互聯(lián)網(wǎng)繁榮到一定程度后,中間代理批發(fā)商的角色會逐漸消失,更多直接是B2C的取代。
9.物流行業(yè)
電子商務(wù)撬動物流行業(yè)。可以說物流行業(yè)沾了電子商務(wù)的光才如此紅火。曾經(jīng)的郵政平郵有誰還記得呢?
雖然當(dāng)前的物流業(yè)非常繁榮是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物,但是這個行業(yè)卻依然一片亂象,參差不齊。從
互聯(lián)網(wǎng)的要求來看思考物流業(yè)面對的壓力有:
第一,電子商務(wù)要求服務(wù)更完善的物流。
第二,電子商務(wù)的不斷繁榮決定物流將面臨更大的承載能力。
第三,由互聯(lián)網(wǎng)建立的問責(zé)機制會使物流業(yè)優(yōu)勝劣汰。
預(yù)測物流行業(yè)
第一,最后會產(chǎn)生幾足鼎立的局面,小魚要么被大魚收購吃掉要么自身自滅,而活下來的大魚一定會建立起非常完備的整套流程。
第二,活下來的物流企業(yè)對用戶的服務(wù)也將隨競爭優(yōu)化,無論是對寄件人還是收件人,這些活下來的物流公司都會為其建立起完美的超越以前服務(wù)。無需阿里的參與都會建成,只是時間尚未到來。隨著時間的沉淀,這些問題自然會不成問題,只不過我們還需要耐心。是互聯(lián)網(wǎng)要求物流行業(yè)的崛起,同時互聯(lián)網(wǎng)也在要求更高質(zhì)量的繁榮。