品質(zhì)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要因素，為此KOMPASS 康百世•朝田成立了設(shè)計(jì)技術(shù)中心，并與中國(guó)大陸生產(chǎn)中心、機(jī)械工業(yè)技術(shù)研究院及金屬工業(yè)發(fā)展中心等多個(gè)單位建立技術(shù)研發(fā)合作計(jì)劃。
為服務(wù)客戶，建立了完善的售前、售中和售后服務(wù)體系。售前，舉行技術(shù)交流會(huì)和產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，與客戶共同討論最佳解決方案；售中，即現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶如何裝配和使用產(chǎn)品，包括裝備、調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)故障排除的示范等；售后，指導(dǎo)終端客戶工程進(jìn)行調(diào)試。現(xiàn)場(chǎng)維修和故障排除，此外，還為客戶提供一些專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。高品質(zhì)加上完善的售前、售中和售后服務(wù)，使得客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度較高。
為了創(chuàng)立一個(gè)華人液壓品牌，力爭(zhēng)在國(guó)際市場(chǎng)取得一席之地，正如邱董所說(shuō)：“有朝一日能看到世界各地都有印著‘MADE IN KOMPASS’商標(biāo)的液壓產(chǎn)品。”為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，KOMPASS 康百世•朝田一直堅(jiān)守“日出而作，日落而息”的初衷，在液壓行業(yè)的道路上孜孜不斷地追求著，奔跑著。
