德國的保寧(BLOHM)、瓊格（JUNG）、肖特（SCHAUDT）、米克羅莎（MIKROSA）、瓦爾特（WALTER）、瑞士的美蓋勒（MAEGERLE）、斯圖特（STUDER）、伊瓦格（EWAG），細細數(shù)來，這些品牌都堪稱是磨削行業(yè)里各領風騷的代表。這八個品牌共同打造了世界知名的磨床專業(yè)生產(chǎn)廠家，同時也是世界上唯一能提供全面磨削解決方案的集團企業(yè)——UNITED GRINDING。
春日四月，山城重慶，2014第15屆立嘉國際機械展覽會隆重開幕，本屆展會吸引了來自世界各國的知名裝備制造企業(yè)參展。在展會現(xiàn)場，筆者再次目睹了斯來福臨大牌企業(yè)的風采，更有幸采訪到了柯爾柏斯來福臨機械（上海）有限公司服務經(jīng)理楊琦琳先生。
集團穩(wěn)健發(fā)展步步為營
United Grinding集團是世界知名的磨床專業(yè)生產(chǎn)廠家，同時也是世界上唯一能提供全面磨削解決方案的集團企業(yè)。在2008年歐洲機械工具制造企業(yè)排行榜上排行名列第四，而在磨床行業(yè)更是位居世界首位。
眾所周知，柯爾柏斯來福臨機械（上海）有限公司是中國磨削行業(yè)的領航供應商。其本土化戰(zhàn)略因地制宜，因產(chǎn)品制宜，因用戶制宜，真正做到貼近市場，服務于用戶。楊經(jīng)理為我們介紹到：“斯來福臨自1994 年在北京成立第一個中國代表處起，就開始致力于在中國拓展本土化業(yè)務，為了貼近客戶，滿足日益增長的市場需求，在上海建立了1.6萬平米的生產(chǎn)工廠，完全遵循歐洲生產(chǎn)標準，配備專業(yè)的研發(fā)團隊及裝配團隊，更配合專業(yè)水準的生產(chǎn)車間，生產(chǎn)出平面成型磨床和內(nèi)外圓磨床產(chǎn)品，以此滿足更多中國市場的需求。斯來福臨在中國除上海工廠外，在北京，重慶，廣州還設有辦事處。”
斯來福臨提供平面及成型磨，內(nèi)外圓磨和工具磨機床，主要服務于有高精密度磨削要求的客戶，客戶所處領域包括有：汽車及零部件、工具行業(yè)、渦輪機、模具、醫(yī)療、機床、鐘表以及航空業(yè)。產(chǎn)品年產(chǎn)量以平均增長率約50%的速度穩(wěn)步上升。目前為止，斯來福臨已為世界各地用戶提供了超過10 萬臺磨床，不僅為用戶解決了工藝難題，也為他們帶來了顯著的經(jīng)濟效益。
八大品牌 提供全面的磨削加工解決方案
談及斯來福臨的八大品牌，楊經(jīng)理向筆者娓娓道來。他說：“集團旗下共有八大著名企業(yè)品牌，這八大品牌的系列產(chǎn)品不僅構成了我們完整齊全的產(chǎn)品線，更重要的是幫助集團在全球范圍內(nèi)建立起了貼近客戶且高效的服務。我們所擁有的豐富專業(yè)經(jīng)驗和技能可用于所有工業(yè)領域，無論是小企業(yè)還是大集團，無論是單件生產(chǎn)還是大批量生產(chǎn)，八大品牌產(chǎn)品都能向客戶提供最佳的生產(chǎn)方案。這也是斯來福臨多年來能夠保持穩(wěn)健增長的一個核心要素。”
在重慶立嘉展會中，斯來福臨帶來多款明星產(chǎn)品，吸引了諸多的咨詢者。據(jù)楊經(jīng)理介紹，STUDER是萬能磨床、內(nèi)外圓磨床和非圓磨削方面的市場和技術領袖。該品牌至今已有一百多年的歷史，銷售近22000臺設備，精密、質(zhì)量和使用壽命長成為了其代名詞。STUDER生產(chǎn)用于中小型工件內(nèi)外圓磨削的系列機床和各種配件。主要用于汽車和汽車配件行業(yè)，通用機械制造、電氣工程、工模具制造以及加工工廠的單件制造和中小批量生產(chǎn)。STUDER品牌的另外一個主要應用領域是大批量制造精密微型零件的行業(yè)，如：噴射技術或液壓行業(yè)。
展會現(xiàn)場，筆者注意到，斯來福臨此次展出的BLOHM ORBIT尤為吸引眼球。據(jù)了解，憑借著ORBIT系列機床，BLOHM（保寧）、 JUNG（瓊格）兩大品牌強強聯(lián)手，增加了這個全新開發(fā)的系列。它在中小型工件平面和成型磨削機床市場樹立了新的標桿。ORBIT系列劃分為三款規(guī)格尺寸，可選擇全封閉型或者半封閉型。其緊湊的十字滑鞍設計以成熟的BLOHM（保寧）模塊系統(tǒng)為基礎。動壓導軌的出色可控特性幫助形成最佳的磨削模式。高精密的滾珠絲杠驅(qū)動產(chǎn)生較高的加速度和各軸移動速度。兩種控制系統(tǒng)（具有工模具方案的全CNC控制系統(tǒng)、BLOHM Easy-Profile控制系統(tǒng)）大大地拓展了應用領域。顯著地縮短磨削時間，相較于一般的磨床，具有最好的穩(wěn)定性和柔性。
客戶關懷 至臻服務收獲絕佳口碑
在市場競爭幾近白熱化的當下，企業(yè)間的競爭不單單只是技術、價格，更多走在時代前端的企業(yè)開始瞄準“服務”這一突破口。很多成功人士紛紛表示，最佳服務是企業(yè)的生命，是創(chuàng)造利潤的法寶，也是競爭的雄厚資本。斯來福臨多年來以“任何時候，我們都是您可靠的伙伴”為首要理念，憑借其至臻的服務在業(yè)內(nèi)贏得絕佳口碑。
楊經(jīng)理介紹說：“我們的客戶關懷服務伴隨用戶機床的整個使用壽命周期——從新機調(diào)試到舊機翻新。在全球范圍內(nèi)有50多條專業(yè)咨詢熱線和250多個服務技術員為客戶提供便捷的服務。我們的服務內(nèi)容所轄也非常齊全，包括有技術咨詢、用戶現(xiàn)場安裝調(diào)試、操作及維修人員的培訓和指導、提供優(yōu)化的磨削工藝方案、故障診斷和維修、遠程診斷、專業(yè)化的維護保養(yǎng)、翻新大修、提供原配零部件等等。我們希望通過悉心全面的服務，給客戶的生產(chǎn)帶來最大程度的保障。”
在和楊經(jīng)理的交流過程中，我們了解到，斯來福臨擁有一支具備專業(yè)技能和素質(zhì)的員工團隊，其遍布全球的網(wǎng)絡使其與客戶近在咫尺。斯來福臨現(xiàn)已成為集生產(chǎn)制造、工藝研發(fā)、磨削應用、銷售、售后服務和零備件供應為一體的全方位制造企業(yè)。未來，斯來福臨仍將繼續(xù)披荊斬棘，以高瞻遠矚之姿、踏實布陣之態(tài)，迎接更多的輝煌碩果！■
