向客戶提供具有最佳質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)—這是UNITED GRINDING Group旗下所有企業(yè)一個(gè)具有決定性意義的基本原則。為了能更好地且可持續(xù)地達(dá)成這一目標(biāo)，集團(tuán)現(xiàn)在推出了PuLs®項(xiàng)目，它將對涉及客戶利益的所有內(nèi)部流程進(jìn)行優(yōu)化。
PuLs®：這一項(xiàng)目名稱代表精密和激情，這是企業(yè)理念的兩大支柱。集團(tuán)希望借助此項(xiàng)目將所有浪費(fèi)都加以消除并使內(nèi)部流程和加工工藝得到進(jìn)一步優(yōu)化。“我們要對我們的價(jià)值鏈中不會(huì)給客戶帶來利益的所有行為加以避免”，UNITED GRINDING Group的首席財(cái)務(wù)官Heinz Poklekowski對這一項(xiàng)目的意義進(jìn)行了總結(jié)。
等待時(shí)間、生產(chǎn)過剩、不必要的物料流動(dòng)—這些都是低效率生產(chǎn)的典型例子。UNITED GRINDING Group希望借助根據(jù)流程優(yōu)化和質(zhì)量管理方案為集團(tuán)專門開發(fā)的方法措施使各種浪費(fèi)得以避免并從總體上使效率得到提高。“PuLs®是一個(gè)量身定制的方案，并不是現(xiàn)成的解決方案”，United Grinding Group股份公司首席運(yùn)營官 (COO) Michael Horn表示。期間將不僅對生產(chǎn)流程進(jìn)行檢查，而且還要檢查開發(fā)和行政管理的流程。
自2013年5月起將就PuLs®項(xiàng)目的基本原則對UNITED GRINDING Group旗下各企業(yè)的所有員工進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)人都要參與到項(xiàng)目中去，每個(gè)人也必須對其自己的工作場所進(jìn)行嚴(yán)格檢查。通過由此產(chǎn)生的優(yōu)化措施才能實(shí)現(xiàn)對整個(gè)生產(chǎn)流程的有效再造以及對各工作環(huán)境架構(gòu)的改變。“這項(xiàng)活動(dòng)中最重要的因素是我們的員工，我們想采用形式全面的培訓(xùn)活動(dòng)向他們介紹PuLs®。此項(xiàng)目活動(dòng)的標(biāo)桿是我們客戶的利益”，首席財(cái)務(wù)官Heinz Poklekowski強(qiáng)調(diào)。
“與其說PuLs®是一個(gè)項(xiàng)目，還不如說是一種企業(yè)理念”，Poklekowski表示。所以，此活動(dòng)永無止境，而是“一直處于進(jìn)行中”，與其說是一種內(nèi)部調(diào)整，還不如說是一種旨在持續(xù)改善并提高客戶利益的思維方式。“PuLs®的生存基礎(chǔ)是，人們重新找到了自我—不論是我們的員工還是我們的客戶”，首席財(cái)務(wù)官M(fèi)ichael Horn表示。■
