7月19日,李克強(qiáng)總理在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)上再次強(qiáng)調(diào),要聚焦創(chuàng)新新體制機(jī)制、深化開(kāi)放合作、破解制造業(yè)發(fā)展瓶頸,與“互聯(lián)網(wǎng)+”“雙創(chuàng)”結(jié)合,打造先進(jìn)制造工業(yè)云平臺(tái),加快“中國(guó)制造2025”的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
隨著工業(yè)4.0及“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的沖擊及品質(zhì)消費(fèi)的不斷升級(jí),中國(guó)制造業(yè)正面臨著一觸即發(fā)的轉(zhuǎn)型風(fēng)口。如何針對(duì)用戶的個(gè)性化需求做出快速反應(yīng),為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),如何做到將用戶的創(chuàng)意和需求真正變成產(chǎn)品交付到用戶手中,成為傳統(tǒng)制造企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
海爾助推中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
作為中國(guó)最早探索大規(guī)模定制模式的企業(yè),海爾家電率先通過(guò)價(jià)值鏈重構(gòu)探索出一條踐行工業(yè)4. 0 的道路——推出業(yè)界首個(gè)家電大規(guī)模定制平臺(tái)“眾創(chuàng)匯”,在定制平臺(tái)系統(tǒng)能力的支撐上,打造了Mind to Deliver(MTD,從創(chuàng)意到交付)的眾創(chuàng)模式,并依托背后七大智能互聯(lián)工廠的研發(fā)和柔性制造能力,完成從“交互需求”到“產(chǎn)品眾創(chuàng)”再到“規(guī)模定制”的生產(chǎn)方式的創(chuàng)新,助推家電定制快速發(fā)展和強(qiáng)勢(shì)引爆。
海爾大規(guī)模定制平臺(tái)“眾創(chuàng)匯”總經(jīng)理王曉虎表示,這是對(duì)海爾正在打造的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)COSMOPlat的落地實(shí)踐,為中國(guó)制造企業(yè)“從大規(guī)模大批量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式”轉(zhuǎn)型為“大規(guī)模智能化的定制生產(chǎn)方式”提供了有力借鑒。
MTD(Mind to Deliver)是規(guī)模化定制的核心引擎
“MTD眾創(chuàng)模式核心是讓用戶定義產(chǎn)品、給予產(chǎn)品新的交付方式”,同時(shí)作為海爾COSMOPlat的平臺(tái)架構(gòu)師,王曉虎表示,這一套從用戶交互、方案設(shè)計(jì)、模塊研發(fā)、虛擬驗(yàn)證,到樣機(jī)制造、預(yù)約預(yù)售、生產(chǎn)智造、交付體驗(yàn)的眾創(chuàng)流程,顛覆了傳統(tǒng)工業(yè)的生產(chǎn)方式,代表著全球化工業(yè)的未來(lái)。
針對(duì)產(chǎn)品的迭代,海爾大規(guī)模定制平臺(tái)形成了一套協(xié)同研發(fā)機(jī)制,將設(shè)計(jì)師、超前研發(fā)、企劃、模塊供應(yīng)商等資源整合,打造價(jià)值鏈交互協(xié)同的解決方案,讓參與者成為價(jià)值鏈上的利益攸關(guān)方,在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中共創(chuàng)共贏。
如張瑞敏所言,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)必須要“連接用戶”。MTD眾創(chuàng)模式推倒用戶和工廠之間的墻,將用戶需求與生產(chǎn)能力進(jìn)行無(wú)縫化、透明化、全流程連接,并依托背后海爾智能化工廠的并聯(lián)能力落地生產(chǎn),最終實(shí)現(xiàn)“人單合一”。
社群經(jīng)濟(jì)為大規(guī)模制造轉(zhuǎn)型助力
“MTD——從創(chuàng)意到交付”的創(chuàng)新模式得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證。創(chuàng)立兩年來(lái),海爾大規(guī)模定制平臺(tái)眾創(chuàng)匯已成為海爾家電所有定制新品的孵化平臺(tái),去年定制產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷量600%的爆發(fā)式增長(zhǎng),推動(dòng)了中國(guó)定制家電市場(chǎng)化元年的到來(lái)。
“家電大規(guī)模定制時(shí)代已經(jīng)到來(lái),引爆口在社群和場(chǎng)景”,王曉虎認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)將讓社群經(jīng)濟(jì)逐步成為改變中國(guó)未來(lái)的新經(jīng)濟(jì)模式,海爾大規(guī)模定制平臺(tái)以定制為切入,聚焦社群經(jīng)濟(jì),對(duì)社群用戶進(jìn)行精細(xì)化的深耕和運(yùn)營(yíng),深入社群去挖掘產(chǎn)品的延伸需求,這是海爾定制平臺(tái)近年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及對(duì)未來(lái)的判斷。
基于此,上半年眾創(chuàng)匯深化以社群經(jīng)濟(jì)賦能家電定制的戰(zhàn)略,跨界聯(lián)合母嬰、家裝等垂直領(lǐng)域的最強(qiáng)平臺(tái),為細(xì)分市場(chǎng)用戶提供覆蓋全品類的家電產(chǎn)品解決方案。2017年3月,首發(fā)的壁掛式“Sunny”迷你干衣機(jī)驚艷亮相上海AWE展會(huì),引大量社群用戶圍觀。2017年4月,啟動(dòng)了以“玩定制•慧生活”為主題的全球智能家居場(chǎng)景設(shè)計(jì)大賽,聯(lián)合社會(huì)各界一流設(shè)計(jì)師及創(chuàng)客們,與用戶一起定制智能家居場(chǎng)景設(shè)計(jì)方案。2017年6月,發(fā)起的大型母嬰社群活動(dòng)暨“魔法媽咪學(xué)院”開(kāi)院儀式在北京成功舉行,覆蓋家電全品類的母嬰定制產(chǎn)品套系也驚艷亮相,備受母嬰社群用戶的青睞。以及近日,在上海CBME母嬰展上展出的全套母嬰定制電器,也是經(jīng)由海爾家電定制平臺(tái)的母嬰社群矩陣精準(zhǔn)需求交互,繼而研發(fā)、生產(chǎn)而出的。
這一系列定制產(chǎn)品的市場(chǎng)引爆,是海爾大規(guī)模定制平臺(tái)眾創(chuàng)匯對(duì)“社群生態(tài)圈”的進(jìn)一步深耕的印證,拓寬并加深了與社群用戶的交互維度,助力覆蓋全產(chǎn)品線的家電產(chǎn)品以及智能網(wǎng)器化的升級(jí)迭代,為用戶提供健康空氣解決方案、健康洗護(hù)解決方案、健康食品儲(chǔ)存解決方案以及智能家居家電一體化解決方案,有力踐行海爾家電從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型。
在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命的大背景下,智能制造成為全球制造企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)口。海爾家電率先構(gòu)建了工業(yè)4.0時(shí)代的數(shù)字化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系,探索了一條推動(dòng)大規(guī)模制造到大規(guī)模定制的特色轉(zhuǎn)型升級(jí)之路,成為繼德國(guó)西門子、美國(guó)GE之后“全球化工業(yè)未來(lái)”的又一代表,加速推動(dòng)中國(guó)制造在全球化工業(yè)浪潮下的智能化轉(zhuǎn)型。