智能機(jī)器人是怎樣完成整個(gè)復(fù)雜的審批流程的？在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，見(jiàn)證了一位準(zhǔn)備申辦外貿(mào)公司的工作人員，通過(guò)智能機(jī)器人從申報(bào)、人臉識(shí)別電子簽名、智能審核到領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的全過(guò)程。
在現(xiàn)場(chǎng)看到，在“工商行政管理局官方網(wǎng)站”實(shí)名注冊(cè)后，便進(jìn)入了“全程電子化商事登記系統(tǒng)”頁(yè)面，填寫相關(guān)資料信息。由于有全智能化的引導(dǎo)，表單的填寫非常順暢。
“公司確切地址不清楚？沒(méi)關(guān)系，輸入框會(huì)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行智能提示，通過(guò)后臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)地址庫(kù)，對(duì)填寫的地址進(jìn)行智能監(jiān)控和判斷，避免有誤。經(jīng)營(yíng)范圍不會(huì)填？也沒(méi)關(guān)系。系統(tǒng)會(huì)用智能推薦的方式向企業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍，為初次辦理的申請(qǐng)人帶來(lái)了很大便利。”
填好信息后，系統(tǒng)便智能生成了標(biāo)準(zhǔn)化表單供她核對(duì)確認(rèn)，并在系統(tǒng)中發(fā)起電子簽名。選擇“無(wú)介質(zhì)人臉識(shí)別”這一全新的智能簽名方式后，通過(guò)用手機(jī)“刷臉”識(shí)別身份，便輕松完成了簽名。
進(jìn)入審核環(huán)節(jié)，由于申辦的屬于標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)，系統(tǒng)僅花了2秒鐘，便接到了“審核通過(guò)”的短信。接著，通過(guò)智能發(fā)照機(jī)器人進(jìn)行自助打印，不到2分鐘就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
“整個(gè)流程耗時(shí)僅10分鐘，太方便了！要知道，過(guò)去電子化登記辦照最快也需要一天時(shí)間呢。”
智能機(jī)器人的作用不僅體現(xiàn)在審批過(guò)程中，還體現(xiàn)在審批前和審批后。在辦理審批前，智能機(jī)器人能提供智能咨詢服務(wù)，自動(dòng)實(shí)時(shí)回答經(jīng)辦人的問(wèn)題。審批完成后，系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)智能化的電子檔案存儲(chǔ)，并將數(shù)據(jù)自動(dòng)推送到公示系統(tǒng)，向社會(huì)公示企業(yè)信息。
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