一下飛機,一股熱浪襲來,滿眼都是熟悉的亞洲人面孔,彌漫在空氣中酸酸辣辣的美食味道,還有便宜又美味的各種亞熱帶水果,以及每天下午4點左右準時報到的大暴雨……一切都提醒著我們已經(jīng)來到了雨季中的“黃袍佛國”——泰國。
隨后,我們來到了柳工泰國經(jīng)銷商YONTRAKARN公司所在地,柳工logo放在了所有商標的最上面,非常醒目,而柳工設(shè)備也整齊排放著,往來行人必能看到。
在柳工亞太公司北部大區(qū)經(jīng)理林龍的陪同下,我們參觀了經(jīng)銷商的裝配線、大修車間、配件庫和培訓(xùn)中心,一切都顯得井井有條。正在維修設(shè)備的師傅見到我們的到來,雙手合攏并微笑著向我們問好。而見到Y(jié)ONTRAKARN公司總經(jīng)理Kittichai先生時,一個朝氣蓬勃、儒雅謙遜、青年才俊的形象頓時呈現(xiàn)出來,這便是柳工經(jīng)銷商的第二代。從他父母那一代起,就開始與柳工合作,如今已經(jīng)走過了8個年頭。
回想起當時與柳工的牽手,Kittichai的母親依然記憶猶新。“我們開始做新機業(yè)務(wù)時并沒有想過要代理中國品牌的設(shè)備,中國品牌給人感覺質(zhì)量不過關(guān),客戶也不認可。后來經(jīng)過考察和交流,我們抱著試試看的心態(tài)購進了3臺柳工設(shè)備。”Kittichai母親回憶說。“購進設(shè)備后,客戶不太敢用,但我們憑借著之前做二手機業(yè)務(wù)與客戶建立起來的信任,讓他們?nèi)L試用柳工設(shè)備。”
就這樣持續(xù)了一年,客戶逐漸了解到柳工設(shè)備的性能和品質(zhì),也不斷認可了這個中國品牌的設(shè)備。到了第二年,柳工設(shè)備就在泰國市場銷售了100多臺。
就這樣,柳工設(shè)備在YONTRAKARN公司努力下,成功打入了泰國市場。目前柳工與YONTRAKARN公司合作已經(jīng)持續(xù)了8年,并實現(xiàn)了設(shè)備總銷量超過2500臺的業(yè)績,建立起了10個銷售服務(wù)網(wǎng)點,覆蓋泰國所有區(qū)域。
據(jù)Kittichai介紹,YONTRAKARN公司從最初代理柳工的裝載機、挖掘機等產(chǎn)品,到現(xiàn)在幾乎覆蓋了柳工的全系列產(chǎn)品設(shè)備。目前,柳工的設(shè)備已廣泛運用于泰國的農(nóng)業(yè)、基建工程、市政建設(shè)等各種工況中,并得到了客戶的廣泛認可和推崇。“未來我們將進一步加強渠道能力提升,進一步拓展客戶群。”Kittichai說道。
從我們走訪的客戶,以及一路上所見到的工程機械設(shè)備來看,超長臂設(shè)備在泰國的運用特別廣泛。據(jù)Kittichai介紹,泰國的工況比較特殊,而超長臂的裝載機、挖掘機恰恰在這些特殊工況很適用,這對于設(shè)備的性能和技術(shù)也是一個考驗,柳工的設(shè)備完全能滿足客戶的需求。“與柳工合作這么多年,只要是客戶有需求的,我們反饋到工廠里,柳工都能及時響應(yīng)。”Kittichai如是說。
事實上,雙方的合作莫過于彼此交流暢通,真誠互信,互利共贏,柳工與泰國YONTRAKARN公司的合作便是如此。就如Kittichai所言,與柳工的合作他們最看重的就是產(chǎn)品和服務(wù),再者就是文化和經(jīng)營理念的吻合,雙方在這些方面都是非常契合的。
在柳工即將迎來60歲生日之際,YONTRAKARN公司祝愿雙方能長久合作,同時祝柳工成為百年企業(yè)。