2019年3月7日，山高刀具在北京舉行媒體見面會，新任大中華區(qū)董事總經(jīng)理Jean-François Martins(馬丁)先生與媒體朋友分享公司在2019年的發(fā)展新戰(zhàn)略、新動態(tài)，并著重推出了“山高咨詢服務(SECO CONSULTANCY)”業(yè)務。“山高咨詢服務”是一項獨立、中性的新業(yè)務，全面迎合工業(yè)4.0時代發(fā)展需求，針對機械加工多品種、少批量的生產(chǎn)模式，從加工工藝、制造系統(tǒng)、制造環(huán)境三個維度，賦予了刀具服務更豐富的內(nèi)涵，旨在助力企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)4.0時代的精益生產(chǎn)。
Martins先生強調(diào)，山高中國將堅定不移地圍繞用戶新需求進行創(chuàng)新，深入推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與此同時，將著手打造“山高咨詢服務”新業(yè)務，瞄準制造業(yè)發(fā)展趨勢中企業(yè)多品種、小批量生產(chǎn)模式所帶來的各項生產(chǎn)挑戰(zhàn)，為用戶提供定制化、具體的改進方案和建議。
傳統(tǒng)刀具服務主要針對單一切削應用服務，當它擴展到涵蓋一臺或多臺機床對工件進行多項加工的工藝時，最終用戶需要獲得有關安排工序、工件操作、成本控制等更多指導，從而最大限度地提高整個車間或企業(yè)的生產(chǎn)率。然而，要對一家制造企業(yè)進行真正的評估，就必須全面理解該企業(yè)的核心業(yè)務。過去的數(shù)十年來，憑借在金屬切削和制造領域多年的長期積累，具備實踐與理論專長的山高專家網(wǎng)絡，除了刀具服務、工程服務外，在某種程度上提供著更大規(guī)模的咨詢服務。于是在 2016 年，山高刀具組建了自己的咨詢服務部門，為客戶提供一系列更精簡、更快速的服務。
山高中國技術總監(jiān)蘇國江先生進一步介紹道：“越來越多的企業(yè)面對這樣的挑戰(zhàn)：定制產(chǎn)品，最小批量甚至為1；生產(chǎn)成本要保持與批量生產(chǎn)相同；質(zhì)量穩(wěn)定如同首件質(zhì)量保證；工藝過程高度復雜……。而當部分企業(yè)利用云計算、數(shù)據(jù)驅(qū)動的制造系統(tǒng)、工業(yè)4.0等新一代信息技術去拉動智能化、自動化的轉(zhuǎn)型，追求生產(chǎn)力最大化、效率最大化時，卻往往忽略了制造環(huán)節(jié)中存在的刀具利用率低、人員安排不合理、制造非必要或高出所需質(zhì)量等級的工件等很多浪費現(xiàn)象，反而導致生產(chǎn)成本居高不下，市場競爭力不斷削弱。從制造經(jīng)濟學的角度看，接受部分浪費可能是最妥善的選擇，企業(yè)決策便需要遵從適當?shù)亩糠治?，平衡利弊。山高咨詢服務有助于用戶做出更好決策。”
山高咨詢服務MEE(生產(chǎn)效率評估)是一款自主開發(fā)的工具，通過研究加工工藝，識別出能夠提高生產(chǎn)效率和降低成本的改進之處；進而尋找出當前制造系統(tǒng)中各種“浪費”現(xiàn)象及其改進空間；然后發(fā)現(xiàn)整個管理中存在的不足，從組織架構(gòu)、日?；顒?、人員狀況中找出問題結(jié)點，給出評估改進的潛力及改進后的收益。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，通過山高咨詢服務以及解決方案，量化企業(yè)改進結(jié)果表明，平均可以幫助用戶降低3-10%的生產(chǎn)成本。
