你有多久沒(méi)換手機(jī)了?我翻了下自己的網(wǎng)上訂單,發(fā)現(xiàn)上次買(mǎi)手機(jī)還是2020年初,已經(jīng)快三年了。2014年給我媽買(mǎi)的老年機(jī),現(xiàn)在也還能正常使用,八年多從來(lái)沒(méi)壞過(guò)。她用著也很順手,沒(méi)說(shuō)要換新的。
剛剛又翻看了一下我的手機(jī)使用時(shí)間,平均每天接近6個(gè)小時(shí)。估計(jì)很多人跟我一樣,二十分鐘不看下手機(jī),心里就發(fā)“毛”,會(huì)有種不知所措之感。聊天社交、掃碼付款、工作接龍,如今沒(méi)有手機(jī)我們幾乎寸步難行。手機(jī)似乎已經(jīng)成為我們的體外器官,片刻不能離開(kāi)。
手機(jī)越來(lái)越重要,但我們更換手機(jī)的頻率和意愿卻都在下降。有數(shù)據(jù)顯示,目前手機(jī)消費(fèi)者的換機(jī)周期繼續(xù)延長(zhǎng),達(dá)到28-36個(gè)月,也就是兩三年才換一次。這個(gè)數(shù)據(jù)與我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)相吻合,也說(shuō)明很多人和我一樣,兩三年沒(méi)換手機(jī)了。
與此同時(shí)手機(jī)銷(xiāo)量也在下滑,根據(jù)中國(guó)信通院發(fā)布的《2022年11月國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)運(yùn)行分析報(bào)告》,2022年1-11月,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)總體出貨量累計(jì)2.44億部,同比下降23.2%。12月份的數(shù)據(jù)還沒(méi)出來(lái),據(jù)估計(jì)2022年國(guó)內(nèi)手機(jī)銷(xiāo)量2.65億部左右,同比下滑估計(jì)在25%。
這個(gè)數(shù)據(jù)相比于2016年總銷(xiāo)量5.6億部來(lái)說(shuō),已是腰斬。六年跌去一半的銷(xiāo)量,平均下來(lái)每年都要減少12%的銷(xiāo)量。這就有趣了:經(jīng)濟(jì)在增長(zhǎng),手機(jī)銷(xiāo)量卻一直在下滑。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2021年底,國(guó)內(nèi)手機(jī)社會(huì)保有量達(dá)到了18.56億部,人均擁有1.3部。所以從市場(chǎng)整體看,手機(jī)已經(jīng)告別增量市場(chǎng),進(jìn)入存量市場(chǎng)的爭(zhēng)奪?,F(xiàn)在已是紅海市場(chǎng),未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更加激烈,而這背后的原因主要還是跟手機(jī)自身有關(guān)。
一方面手機(jī)性能已經(jīng)足夠好,可以滿足大部分生活場(chǎng)景的需求。這些年安卓手機(jī)的穩(wěn)定性和耐用性也大大提高。原來(lái)蘋(píng)果手機(jī)可以幾年不換,安卓用久了會(huì)出現(xiàn)卡頓,現(xiàn)在好多了。新手機(jī)雖然性能有所提高,但相對(duì)于我們的需求來(lái)說(shuō),并不是一種必需。
另一方面,手機(jī)已經(jīng)很久沒(méi)有讓我們體會(huì)“驚艷”的感覺(jué)了,缺乏再次讓我們眼前一亮的創(chuàng)新。包括蘋(píng)果在內(nèi),從這幾年iPhone新品發(fā)布會(huì)來(lái)看,更多的是在說(shuō)手機(jī)性能的提高,比如芯片、鏡頭、成像等等,沒(méi)有了當(dāng)年iPhone問(wèn)世時(shí)的“顛覆感”。
iPhone是一個(gè)劃時(shí)代的產(chǎn)品,它具有經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特所說(shuō)的“破壞性創(chuàng)新”能力。因?yàn)閕Phone不僅僅提供了更優(yōu)秀的使用體驗(yàn),還同時(shí)開(kāi)辟了全新的手機(jī)使用場(chǎng)景。比如原來(lái)手機(jī)主要功能是打電話、發(fā)短信,后來(lái)的功能機(jī)有了一定的上網(wǎng)能力。而iPhone的出現(xiàn),配合各種App的應(yīng)用,使得手機(jī)變成了一臺(tái)超微型的便攜電腦,不再是簡(jiǎn)單的通訊工具,而是變成了一個(gè)優(yōu)秀的生產(chǎn)力工具。
比如拍照功能,從開(kāi)始的單鏡頭,到后來(lái)的兩顆鏡頭、三顆鏡頭,出色的成像性能大多數(shù)時(shí)候不比數(shù)碼相機(jī)差。同時(shí)還非常便攜,比數(shù)碼相機(jī)塊頭小,還多了可以處理照片、發(fā)到網(wǎng)上跟別人分享等很多其他功能,瞬間爭(zhēng)奪了數(shù)碼相機(jī)的大眾市場(chǎng)。原來(lái)很多人出去玩都會(huì)拿數(shù)碼相機(jī),但現(xiàn)在出去都手機(jī)加一根自拍桿了。
此后便是開(kāi)放系統(tǒng)安卓的出現(xiàn),以及各大廠商下場(chǎng)。除了蘋(píng)果,包括韓國(guó)三星、中國(guó)小米、華為、OPPO、vivo等等在內(nèi),迅速把手機(jī)市場(chǎng)從高端到低端進(jìn)行了全方位分層覆蓋。手機(jī)隨著價(jià)格的下降而普及,與此同時(shí),微博、微信、淘寶、京東等“國(guó)民級(jí)”應(yīng)用也陸續(xù)出現(xiàn),可以說(shuō)是軟件與硬件的互相配適,造就了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“黃金十年”。
但是最近這幾年,技術(shù)創(chuàng)新的停滯是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。創(chuàng)新力不足、同質(zhì)化嚴(yán)重,是蘋(píng)果和其他智能手機(jī)廠商的共同困境。如果僅僅是提高性能,沒(méi)有令人驚艷的新功能,那么手機(jī)就僅僅是一個(gè)工具。特別是對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),新手機(jī)已經(jīng)不能讓年輕人覺(jué)得這個(gè)新功能“很酷”,我必須第一時(shí)間擁有它,必須第一時(shí)間“炫耀”。
這個(gè)“炫耀”功能,前幾年iPhone是有的,最近幾年明顯在減弱。為了讓手機(jī)更酷、更專(zhuān)業(yè),各大手機(jī)廠商也都在做著新的嘗試,比如和傳統(tǒng)知名相機(jī)品牌合作,小米和徠卡、OPPO和哈蘇、vivo和蔡司等等。這些聯(lián)名合作對(duì)成像質(zhì)量有提升嗎?多少有,但形式大于意義,非專(zhuān)業(yè)用戶可能很難分辨出來(lái)。只能說(shuō)手機(jī)廠商為了細(xì)分市場(chǎng)、深挖需求已經(jīng)盡力了。
隨著人口老齡化加劇、新生兒數(shù)量減少,手機(jī)現(xiàn)在的紅海競(jìng)爭(zhēng)必然更加激烈。贏得未來(lái)市場(chǎng)的關(guān)鍵,要看誰(shuí)有能力創(chuàng)造出“掀桌子”的顛覆性產(chǎn)品,用熊彼特“創(chuàng)造性破壞”能力再次挖掘市場(chǎng)新的需求,開(kāi)辟新的市場(chǎng)。而這也正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的魅力所在。