金源興：品質(zhì)至上 追求卓越
2008-06-05 13:32:13
金垣興機械工業(yè)股份有限公司（簡稱金垣興）創(chuàng)立于1972年，是臺灣工具機械界知名的數(shù)控龍門銑床、加工中心、精密車床、CNC數(shù)控立式車床及大型（動柱）臥式銑床專業(yè)制造廠商，客戶遍布新加坡、韓國、日本、印度、越南、美國等多個國家。
昆山金源興精密機械有限公司（以下簡稱金源興）是金垣興在大陸的子公司，生產(chǎn)加工三軸以上數(shù)控機床及零配件，是國內(nèi)生產(chǎn)龍門銑床最大的企業(yè)之一，產(chǎn)品在承襲金垣興品質(zhì)的同時，以創(chuàng)新的技術、過硬的品質(zhì)和真誠的服務，贏得了國內(nèi)廣大客戶的喜愛。
昆山——充滿靈氣的江南水鄉(xiāng)，如同鑲嵌在上海與蘇州間的一顆璀璨明珠，擁有便捷發(fā)達的交通設施，俊美動人的江南景色，歷史悠久的文化遺跡，潛力十足的人才資源，全面優(yōu)惠的招商政策…… “花香自有蝶飛來”——昆山已吸引歐、美、日、韓、港等累計41個國家和地區(qū)的外商在此投資創(chuàng)業(yè)，投資金額高達百億美元，其中臺商的投資額占到65%。諸多的臺資企業(yè)中，金源興便是其中一個，作為金垣興（臺灣）在華的子公司，金源興的快速發(fā)展自有其不凡之處。為此我刊記者在上海工博會上，特別采訪了金源興的林總。
采訪一開始，林總非常強調(diào)品質(zhì)，用他的話說就是：“我們能做三十六年，就是秉持我們對品質(zhì)的堅持和追求，否則也不會發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。”注重品質(zhì)的金源興，在技術、質(zhì)量、服務等方面做出了自己的特色。
技術打造品質(zhì)
贏得市場，自然要具備技術上的優(yōu)勢。金垣興從創(chuàng)業(yè)初始就投入大量的財力和人力，攻克新技術，研發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)“金垣興”品牌，使產(chǎn)品擺脫單純模仿的套路，憑借技術優(yōu)勢和對手競爭，高瞻遠矚的金源興，從一開始就走在了市場的最前端。
金垣興每年投入上百萬的研發(fā)經(jīng)費，在臺灣建立成熟的技術和研發(fā)團隊，在學習、吸收、引進國外先進技術的同時，結合自己多年的經(jīng)驗，生產(chǎn)出的銑床、磨床系列，倍受客戶的推崇。
金源興CNC龍門綜合加工機，高剛性結構，橫梁受力面積寬，切削穩(wěn)定性好，加工空間大，加工運行中仍能保持精準度和穩(wěn)定性。其中z軸可達875mm，380×380方型立銑頭設計。
龍門銑床強力精密、超大容量，采用高鋼性鑄鐵材料鑄造而成，高溫爐回火，經(jīng)熱處理后精密研磨，精準的無段變速變頻器控制，操作簡潔易懂。金源興的產(chǎn)品還包括數(shù)控龍門銑床、CNC龍門加工中心、精密臥式銑床、CNC立式數(shù)控車床以及輕巧型龍門銑床等。
除了臺灣的研發(fā)部門外，金源興計劃將在國內(nèi)成立一個研發(fā)部門，針對國內(nèi)市場，開發(fā)新產(chǎn)品，同時注重與國內(nèi)技術單位的合作，生產(chǎn)出更多好用的機床，滿足市場需求。
質(zhì)量鞏固品質(zhì)
國內(nèi)曾有位專家說過，中國企業(yè)普遍短壽，生命周期最多不超過20年，每年都會有大批的企業(yè)走向滅亡，原因是什么？就是不重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，此語可謂一語中的。
為了保證品質(zhì)，金垣興嚴把質(zhì)量關，其產(chǎn)品均已通過ISO9000（國際質(zhì)量保證體系認證），并獲得英國UKAS認證機構和臺灣SGS公證公司認證。有了權威的認證，更需要客戶的評斷，金垣興的產(chǎn)品質(zhì)量到底如何，從客戶的反饋中我們就能找到答案。
有些客戶三十年前購買的金垣興機床，用到現(xiàn)在，除了一些配件和易耗件需要更換外，主機部分仍然是完好無損，其精度和剛性，幾乎沒有改變；金垣興的產(chǎn)品大多數(shù)都遠銷國外，最具代表性的是——新加坡有95%的客戶使用的都是金垣興的產(chǎn)品；金垣興的二手機床，客戶也非常認可，在市場上一度發(fā)展到有買家沒賣家的地步……長期以來，金源興并沒有對產(chǎn)品有過太多的宣傳，之所以有如此高的市場份額，在于其產(chǎn)品自身的品質(zhì)和老客戶的口碑相傳。
林總告訴我們，質(zhì)量這二個字，看似簡單，但真正做到位，是比較難的。更難的是，能將這種品質(zhì)幾年如一日，甚至幾十年如一日地堅持下來，這一點對任何一家企業(yè)而言，決非是一朝一夕能做到的。
服務延伸品質(zhì)
好的技術和過硬的產(chǎn)品，缺了服務這一環(huán)，仍然無法得到客戶的認可。所謂的服務，并不是大肆宣傳標語、概念炒作、喊響亮口號，這些在表象上，的確能暫時虜獲客戶的心，但喧囂的背后，到底是真是假，只能靠客戶一雙慧眼了。
低調(diào)的金源興，將服務落在了實處。
金源興在廣東長安、浙江黃巖、青島、天津、安徽、上海等多個城市，都設立了服務網(wǎng)點，
