機(jī)床行業(yè)能從海爾的美國戰(zhàn)略中吸取什么教訓(xùn)？
2008-05-07 10:29:47
海爾集團(tuán)的張瑞敏相信：不能參與全球競爭的公司是無法生存下來的。基于這種理念，海爾在10年前開始進(jìn)入美國發(fā)展業(yè)務(wù)，并建立了工廠。海爾的全球化戰(zhàn)略難以否認(rèn)，其品牌也因此大有提高，但業(yè)績卻乏善可陳：海爾在美國的工廠仍然虧損。據(jù)中國信息產(chǎn)業(yè)部未經(jīng)審計的數(shù)據(jù)顯示，2006年海爾的總利潤為2030萬美元，較4年前下降了32%。在其業(yè)績中，海外業(yè)務(wù)無疑影響了利潤增長。所有期望走出去的中國公司可能都想知道：海爾的美國擴(kuò)張做錯了什么嗎？張瑞敏對海外擴(kuò)張戰(zhàn)略的解釋是：先難后易是制勝之道。但是，在現(xiàn)實(shí)中仍然可以找到阻礙海爾成功的證據(jù)：第一，“美國制造”的高成本。據(jù)《華爾街日報》報道，海爾在位于南卡羅來納州的工廠設(shè)計和生產(chǎn)的一款新冰箱，成本是在中國生產(chǎn)的10倍。海爾進(jìn)入美國從事并非高技術(shù)的制造，是在逆勢而行——全球低技術(shù)含量的制造業(yè)都是從高成本地區(qū)向低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移，而海爾做的正好相反。第二，家用電器行業(yè)的低技術(shù)特性（冰箱生產(chǎn)比聯(lián)想的電腦生產(chǎn)技術(shù)含量要低），使得海爾難以發(fā)揮在美國應(yīng)該有的設(shè)計和技術(shù)創(chuàng)新空間。在工業(yè)設(shè)計可以大量外包的“扁平”世界里，海爾的美國設(shè)計優(yōu)勢也被削弱。第三，管理文化差異削弱了海爾嚴(yán)格管理的優(yōu)勢。據(jù)稱，海爾由上至下的嚴(yán)格管理架構(gòu)用在習(xí)慣于較為寬松的管理風(fēng)格的美國工人身上毫不奏效。一個例子是，海爾在美國取消了國內(nèi)常用的出錯罰站制度，而代之以表揚(yáng)優(yōu)秀員工。此外，盡管海爾品牌是中國最具國際影響力的品牌，但在美國市場的知名度還不高——盡管這不是海爾的錯，但影響了海爾的美國銷售。盡管現(xiàn)在判斷海爾海外戰(zhàn)略的成敗還為時過早，但海爾面臨的這些硬問題卻是想“走出去”的中國企業(yè)必須記取的。我們的看法是，拋棄中國比較優(yōu)勢的策略，可能都面臨著很大風(fēng)險。
