天津羅升：卓越品牌通路商
2008-06-03 10:23:45
《機(jī)床商情》: 您好，請(qǐng)您先介紹一下天津羅升這次參展的情況。
魏總：天津羅升本次主要展出了直線傳動(dòng)、氣動(dòng)傳動(dòng)和液壓傳動(dòng)三個(gè)系列的單品，除此之外我們還展出了供教學(xué)的動(dòng)態(tài)演示機(jī)構(gòu)。此機(jī)構(gòu)集機(jī)、電、氣、儀一體化，通過模擬工件的運(yùn)動(dòng)控制，直觀地了解傳動(dòng)與控制的系統(tǒng)構(gòu)成，以及能夠?qū)崿F(xiàn)的功能。這套演示裝置的系統(tǒng)構(gòu)成，包括了電氣控制單元、伺服滾珠絲杠直線傳動(dòng)機(jī)構(gòu)、精密齒輪齒條傳動(dòng)機(jī)構(gòu)、變頻皮帶傳動(dòng)機(jī)構(gòu)、無桿氣缸傳動(dòng)機(jī)構(gòu)、氣動(dòng)抓取機(jī)構(gòu)。不但可應(yīng)用于生產(chǎn)加工線、物流、機(jī)械手行業(yè)，亦可供企業(yè)培訓(xùn)、學(xué)校教學(xué)實(shí)驗(yàn)使用。
目前針對(duì)于中國(guó)要大力培養(yǎng)實(shí)用型人才的國(guó)策，羅升希望沿著“羅升公司將攜手高校 打造機(jī)電整合實(shí)用型人才”的思想，通過向高校提供各類先進(jìn)、實(shí)用的機(jī)電整合動(dòng)態(tài)演示、操作臺(tái)，產(chǎn)業(yè)機(jī)械傳動(dòng)控制模型等提高學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力，同時(shí)在產(chǎn)品、手冊(cè)、定制化教學(xué)設(shè)備、工程經(jīng)驗(yàn)方面全力配合高校，并通過為高校合適畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，補(bǔ)充畢業(yè)生在工作經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
《機(jī)床商情》：貴司是一家整合型的服務(wù)企業(yè)，是集解決方案、采購(gòu)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷售、售后為一體。那么，您覺得在發(fā)展過程當(dāng)中我們需要突破的難關(guān)在哪里，我們的優(yōu)勢(shì)又是什么？
魏總：羅升企業(yè)走過了15年，在取得驕人業(yè)績(jī)的同時(shí)，也面對(duì)很多的挑戰(zhàn)，一是對(duì)人才的培養(yǎng)：培養(yǎng)高素質(zhì)的人才以適應(yīng)公司的快速發(fā)展；第二點(diǎn)就是公司發(fā)展到一定程度如何既有條不紊，又保持高效靈活。
羅升企業(yè)的優(yōu)勢(shì)：一家制造商難以向客戶提供全部的或者大部分的由最優(yōu)產(chǎn)品組合的系統(tǒng)解決方案，而一組優(yōu)秀的產(chǎn)品通過專業(yè)化的整合服務(wù)商，則可能實(shí)現(xiàn)大部分由最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品組成的最佳方案。羅升企業(yè)擁有眾多優(yōu)秀的品牌，全系列的產(chǎn)品，擁有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們可以給客戶提供最優(yōu)的解決方案。這就是我們的優(yōu)勢(shì)。
《機(jī)床商情》: 作為亞洲傳動(dòng)控制領(lǐng)域卓越品牌通路商，羅升是如何與客戶建立長(zhǎng)期誠(chéng)信的服務(wù)關(guān)系的？
魏總：一方面通過與客戶的合作、調(diào)研客戶對(duì)產(chǎn)品需求方向，來協(xié)調(diào)制造商完善改進(jìn)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，另一方面將國(guó)際前沿技術(shù)提供給客戶，幫助提升其產(chǎn)品技術(shù)水平。
始終堅(jiān)持客戶需求和產(chǎn)品特性充分結(jié)合的方向。羅升作為承接的橋梁，原則就是把“對(duì)”的產(chǎn)品賣給“對(duì)”的客戶。只有長(zhǎng)期的共贏局面，才是長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)和保障。
羅升憑借在業(yè)界的豐富經(jīng)驗(yàn)為客戶提供綜合性的解決方案，特別是在技術(shù)上給與全方位的技術(shù)培訓(xùn)，羅升不僅僅將產(chǎn)品賣給客戶，更提供了從產(chǎn)品培訓(xùn)到售后的全方位貼心服務(wù)
《機(jī)床商情》：隨著國(guó)際化的分工調(diào)整，我國(guó)的企業(yè)正成為國(guó)際大循環(huán)的一部分。目前很多的機(jī)床企業(yè)提出了國(guó)際化的發(fā)展目標(biāo)，也就是羅升的長(zhǎng)期策略：立足中華、胸懷全球、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、制造雙贏。那么請(qǐng)問貴司在這一方面是如何實(shí)施的？請(qǐng)您談一下天津羅升的產(chǎn)品與增值服務(wù)？
魏總：企業(yè)要擁有更大的生存空間與更多的生存機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的永續(xù)經(jīng)營(yíng)，就必須持續(xù)不斷地比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更好品質(zhì)的產(chǎn)品，滿足與超越客戶的需要和期望。“工欲善其事必先利其器”，沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品企業(yè)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)在市場(chǎng)中處于劣勢(shì)。提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，成為企業(yè)獲得發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，它將大大促進(jìn)企業(yè)取信于客戶，長(zhǎng)期立足于市場(chǎng)，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
羅升企業(yè)的產(chǎn)品包括HIWIN、HITECH、ATLANTA、NEUGART、ELMO、三木、橫河等眾多優(yōu)秀品牌。羅升作為一家卓越品牌的通路商，把國(guó)外先進(jìn)的產(chǎn)品引入國(guó)內(nèi)，一直是羅升所追求的目標(biāo)之一。
我們的增值服務(wù)體現(xiàn)在整合卓越品牌，提供綜合解決方案。面對(duì)中國(guó)工控市場(chǎng)，羅升始終堅(jiān)持以滿足客戶需求為中心，很多智能控制和專業(yè)化設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)不同行業(yè)的客戶中得以充分體現(xiàn)。羅升的“增值”在于對(duì)用戶應(yīng)用的需求和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的良好結(jié)合，在這一點(diǎn)上羅升提供給客戶的不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，更多的是綜合服務(wù)。
工業(yè)傳動(dòng)控制產(chǎn)品與消費(fèi)品不同，每種產(chǎn)品均內(nèi)涵其獨(dú)特的專業(yè)性，任何一個(gè)制造商想研發(fā)生產(chǎn)全部傳動(dòng)控制產(chǎn)品，從專業(yè)技術(shù)角度講，難度是非常大的，即使不是全部，而是幾種產(chǎn)品，亦難以使每種產(chǎn)品均達(dá)到最優(yōu)，因此一家生產(chǎn)制造商難以向客戶提供全部或大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的系統(tǒng)解決方案，而一組優(yōu)秀的產(chǎn)品通過專業(yè)化的整合服務(wù)商，則可能實(shí)現(xiàn)大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的最佳解決方案。
《機(jī)床商情》：天津羅升做為一種大型的服務(wù)型企業(yè)，以后將要走什么樣的路線來滿足機(jī)械制造業(yè)及其他更多領(lǐng)域的需求，貴司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)在電子商務(wù)方面將如何發(fā)展？
魏總：為客戶提供高水平的服務(wù)是企業(yè)永恒不變的追求，天津羅升未來發(fā)展的方向就是成為中國(guó)機(jī)械設(shè)備制造業(yè)的傳動(dòng)、控制產(chǎn)品重要的供應(yīng)、技術(shù)、服務(wù)中心。向遍及全國(guó)各地的各類機(jī)械制造設(shè)備商提供方便、快捷、完整的傳動(dòng)、控制產(chǎn)品服務(wù)，包括提供解決方案、產(chǎn)品供應(yīng)、技術(shù)支持、售后服務(wù)。
社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息的時(shí)代，能夠精確<
