客戶(hù)至上、市場(chǎng)導(dǎo)向的“華工激光”
“華工激光”建立了完善的市場(chǎng)服務(wù)體系。堅(jiān)持“客戶(hù)至上”和市場(chǎng)導(dǎo)向的“華工激光” 員工總數(shù)的40%以上是市場(chǎng)銷(xiāo)售和服務(wù)人員,目前已經(jīng)在國(guó)內(nèi)建立了4個(gè)大區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)中心,設(shè)立辦事處共22個(gè),分布在我國(guó)主要中心城市。“貼近用戶(hù)、延伸服務(wù)”,覆蓋全國(guó)的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保了對(duì)客戶(hù)需求的及時(shí)、快捷的響應(yīng)。
“華工激光”計(jì)劃在未來(lái)的兩年中新增10個(gè)辦事處或代理商。
客戶(hù)培訓(xùn)是市場(chǎng)服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)。除了前期和客戶(hù)充分的技術(shù)交流,“華工激光”通常會(huì)在客戶(hù)驗(yàn)收設(shè)備時(shí)對(duì)其進(jìn)行完整的技術(shù)培訓(xùn),一般包括設(shè)備的技術(shù)原理、操作程序、軟件編程和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等。經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師會(huì)讓這一切變得順利而輕松。
“客戶(hù)至上”的前提是產(chǎn)品質(zhì)量的可靠、穩(wěn)定及技術(shù)的先進(jìn)。“華工激光”已經(jīng)通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,其光纖激光打標(biāo)機(jī)和固體激光打標(biāo)機(jī)產(chǎn)品獲得CE認(rèn)證。
自主創(chuàng)新的“華工激光”
堅(jiān)持自主創(chuàng)新是“華工激光”發(fā)展的不竭動(dòng)力。憑借30多年激光關(guān)鍵技術(shù)及激光加工成套設(shè)備研發(fā)制造的雄厚底蘊(yùn)和豐富經(jīng)驗(yàn),“華工激光”為我國(guó)能量光電子行業(yè)創(chuàng)造了一系列的“第一”:
·我國(guó)第一臺(tái)高功率激光(在線(xiàn))拼焊成套設(shè)備,填補(bǔ)國(guó)家空白;
·我國(guó)第一臺(tái)高功率CO2激光毛化成套設(shè)備;
·我國(guó)第一臺(tái)基于光纖激光器的激光打標(biāo)機(jī),并在汽車(chē)整車(chē)行業(yè)研制首臺(tái)汽車(chē)標(biāo)簽光纖激光打標(biāo)機(jī),成功地替代國(guó)外設(shè)備;
·我國(guó)第一臺(tái)多光束激光焊接機(jī),極大地推動(dòng)了我國(guó)光通信器件行業(yè)和顯象管行業(yè)的發(fā)展;
·我國(guó)第一臺(tái)成功出口北美的大型激光切割機(jī)床;
·國(guó)內(nèi)第一臺(tái)數(shù)控激光-MIG復(fù)合焊接成套設(shè)備;
·我國(guó)第一臺(tái)小型固體激光點(diǎn)焊機(jī);
·我國(guó)第一臺(tái)雙盤(pán)水松紙激光打孔機(jī);
……
此外,
“高功率激光切割、焊接及切焊組合加工技術(shù)與設(shè)備”項(xiàng)目榮獲2004年國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),“華工激光” 成為目前國(guó)內(nèi)唯一具有該項(xiàng)技術(shù)與設(shè)備研制能力的激光企業(yè);
“華工激光” 圓滿(mǎn)完成國(guó)家863計(jì)劃項(xiàng)目“百瓦級(jí)全固態(tài)激光器關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”并通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收;
“華工激光”每年都有新產(chǎn)品獲得“國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào);
“華工激光”累計(jì)獲得國(guó)家專(zhuān)利 項(xiàng),其中發(fā)明專(zhuān)利 項(xiàng),實(shí)用新型專(zhuān)利 項(xiàng)。
“華工激光”是中國(guó)重點(diǎn)科技攻關(guān)計(jì)劃“激光技術(shù)”項(xiàng)目的牽頭單位和主要承擔(dān)單位。共完成中國(guó)科技攻關(guān)21項(xiàng),國(guó)家自然科學(xué)基金34項(xiàng),榮獲國(guó)際青年發(fā)明家金獎(jiǎng)1項(xiàng),國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)4項(xiàng),省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)34項(xiàng),國(guó)家科技攻關(guān)重大成果獎(jiǎng)16項(xiàng),
國(guó)際化的“華工激光”
國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓
“華工激光”的中小功率激光加工設(shè)備(如激光打標(biāo)機(jī)、焊接機(jī)、激光內(nèi)雕機(jī)等)、激光焊接金剛石鋸片、激光醫(yī)療儀器等正成為國(guó)際市場(chǎng)的暢銷(xiāo)產(chǎn)品。海外市場(chǎng)銷(xiāo)售額已經(jīng)占“華工激光”銷(xiāo)售總額20%以上。
隨著“華工激光”國(guó)際市場(chǎng)份額的不斷上升,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)也不斷發(fā)展,在(具體的國(guó)家或地區(qū)名字)等國(guó)家建立了銷(xiāo)售公司,在 等國(guó)家有“華工激光”的代理商。
國(guó)際技術(shù)交流與合作
憑借“華工激光”在國(guó)際和國(guó)內(nèi)激光行業(yè)不可忽視的商業(yè)和學(xué)術(shù)地位,“華工激光”和歐洲、美國(guó)、日本、新加坡等多家國(guó)際知名激光企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)開(kāi)展了不同層次的交流與合作,合作領(lǐng)域設(shè)計(jì)新型激光器、激光加工成套設(shè)備以及其他關(guān)鍵單元技術(shù)等。
國(guó)際化資本運(yùn)營(yíng)
2000年6月以激光為主業(yè)的“華工科技”的成功上市為“華工激光”的國(guó)際化資本運(yùn)營(yíng)增添了巨大的動(dòng)力。“華工激光”先后全資收購(gòu)澳大利亞ACS公司、并在武漢建立了“武漢法利萊切割系統(tǒng)有限責(zé)任公司”;與德國(guó)托希公司合作在武漢建立激光焊接金剛石鋸片出口生產(chǎn)基地;與日本富士電機(jī)和米亞基公司合作生產(chǎn)高品質(zhì)的半導(dǎo)體泵浦固體激光設(shè)備等。
目前“華工激光”在武漢.中國(guó)光谷東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)華中科技大學(xué)科技園建立了工程研究開(kāi)發(fā)基地和激光產(chǎn)業(yè)基地,擁有員工350人,其中博士、碩士占30%以上。
由“激光加工國(guó)家工程研究中心”轉(zhuǎn)制而來(lái)的“華工激光”,依托華中科技大學(xué)多學(xué)科交叉整體優(yōu)勢(shì),并以設(shè)在該校的激光技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的研究成果為基礎(chǔ),秉承“代表國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力,具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力”的企業(yè)目標(biāo),致力于以先進(jìn)的激光技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),為我國(guó)的工業(yè)制造行業(yè)提供先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)、完善的激光加工成套裝備。
江蘇雕刻機(jī),蘇州鐳射機(jī),蘇州鐳雕機(jī),昆山鐳射機(jī),昆山鐳雕機(jī),上海激光打標(biāo)機(jī)
上海蘇州昆山U盤(pán)/電腦鍵盤(pán)/電池/電器面板/手機(jī)配件行業(yè)激光的應(yīng)用 激光焊接機(jī)激光打標(biāo)機(jī) 華工激光蘇州辦事處:吳江激光,常熟激光,蘇州鐳雕機(jī),昆山鐳射機(jī)
蘇州激光打標(biāo)機(jī),昆山激光打標(biāo)機(jī),蘇州激光鐳射機(jī),昆山激光鐳射機(jī)
華工激光昆山辦事處:浙江嘉興蘇州吳江激光,常熟激光,蘇州鐳雕機(jī),昆山鐳射機(jī)
導(dǎo)電絕緣材料激光切割機(jī),金屬陽(yáng)極處理激光鐳射機(jī)
2007年初公司在昆山建立了工藝室,我們的工藝室是開(kāi)放的,免費(fèi)的,為客戶(hù)提供服務(wù)!